Dodaj swój projekt.
Całkowicie za darmo.
Powiedz nam, co trzeba zrobić, a dopasujemy Cię do odpowiednich lokalnych fachowców — zwykle odezwą się w ciągu 24 godzin.

Opowiedz nam o swoim projekcie
Ogłaszasz dla firmy, klienta albo na budowę? Skorzystaj ze strony dla firm →
Ile powinno to kosztować?
Wybierz rodzaj pracy, aby od razu zobaczyć realny zakres cen w UK.
Najczęściej zadawane pytania
Czy dodanie projektu naprawdę jest bezpłatne?
Tak — dodanie projektu domowego jest całkowicie darmowe i do niczego nie zobowiązuje. Fachowcy płacą niewielką opłatę, ale dopiero gdy ich wybierzesz — nigdy wcześniej. Dodajesz zlecenie dla firmy, klienta lub nieruchomości komercyjnej? Skorzystaj ze strony dla firm (Post a job): ogłoszenia firmowe są płatne (od £53 + VAT), a fachowcy odpowiadają na nie za darmo.
Czy moje dane kontaktowe będą udostępniane wszystkim?
Nie. Twój numer telefonu i e-mail pozostają prywatne. Fachowcy mogą odpowiedzieć na Twój projekt za darmo („Jestem zainteresowany”), ale widzą Twoje dane kontaktowe dopiero po tym, jak Ty wybierzesz ich z listy zainteresowanych fachowców — nigdy wcześniej i nigdy automatycznie.
Czy mogę wpisać numer telefonu lub e-mail w opisie zlecenia?
Nie — pola opisu nie przyjmują numerów telefonów, adresów e-mail, stron internetowych, nazw kont w mediach społecznościowych ani Twojego nazwiska. Fachowcy mogą przeczytać to, co napiszesz, zanim kogokolwiek wybierzesz, dlatego danych kontaktowych w opisie nie może być. Nie musisz ich tam wpisywać: gdy wybierzesz fachowca, a on odblokuje Twoje dane kontaktowe, sami przekażemy mu Twój numer telefonu i e-mail.
Jak właściwie działa dopasowanie — czy po prostu dostaję kogokolwiek?
Fachowcy, których zawód pasuje do Twojego zlecenia i którzy obsługują Twój obszar, są powiadamiani o Twoim projekcie i mogą bezpłatnie odpowiedzieć, że są zainteresowani — nic ich to nie kosztuje i do niczego Cię nie zobowiązuje. Następnie widzisz ich profil (zdjęcia, status ubezpieczenia, ocenę, opis) na stronie projektu i wybierasz, od kogo chcesz usłyszeć odpowiedź. Dopiero gdy wybierzesz, ta osoba płaci za odblokowanie Twoich danych kontaktowych.
Co widzę o fachowcu, zanim go wybiorę?
Jego imię, zawód, zdjęcia prac, kwalifikacje, stawkę godzinową, ocenę oraz zadeklarowany status ubezpieczenia, Gas Safe i DBS. Jego nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu i e-mail pozostają prywatne, dopóki go nie wybierzesz i nie odblokuje Twoich danych kontaktowych. W tekście profilu nie może być numerów telefonów, stron internetowych ani nazw firm.
Jak fachowcy są dopasowywani do mojego projektu?
Według kategorii i wybranego rodzaju pracy, tego, jak daleko od Twojego kodu pocztowego zadeklarowali dojazd, czy są obecnie ubezpieczeni i czy aktywnie przyjmują nowe zlecenia. Uwzględniamy też ich oceny od poprzednich właścicieli domów, jeśli są dostępne.
Ilu fachowców mogę wybrać?
Decydujesz przy dodawaniu projektu — tylko 1 albo do aktualnego limitu platformy (pokazanego w formularzu). Wybranie 1 oznacza mniej telefonów, ale mniej do porównania; wybranie więcej to większy wybór. W obu przypadkach nigdy nie zadzwoni do Ciebie więcej osób, niż uzgodniłeś.
Co jeśli nikt z odpowiadających mi się nie podoba?
Możesz kliknąć „Niezainteresowany” przy każdym — bez zobowiązań, bez tłumaczenia się. Za każdym razem, gdy kogoś odrzucisz, wysyłamy Twój projekt do nowego pasującego fachowca na jego miejsce — do limitu ustalonego dla projektu. Jeśli nadal nie znalazłeś właściwej osoby, możesz raz ponownie otworzyć projekt na swojej stronie projektu.
Co jeśli po prostu nie odpowiem komuś zainteresowanemu?
Aby było uczciwie wobec fachowców, którzy poświęcili czas na odpowiedź, każde zainteresowanie jest automatycznie oznaczane jako odrzucone, jeśli nie zareagujesz na nie w ciągu 7 dni (dostają uprzejme powiadomienie, w obu przypadkach bez opłat). Wtedy nie wysyłamy Twojego projektu nikomu nowemu w ich miejsce, więc szybsze przejrzenie i wybór zostawia Ci więcej opcji — a jeśli potrzebujesz nowych osób, możesz raz ponownie otworzyć projekt na swojej stronie projektu.
Co jeśli nikt nie odpowie na mój projekt?
Codziennie sprawdzamy i powiadamiamy każdego nowego fachowca, który dołączy i pasuje do Twojej kategorii i okolicy — nie musisz nic robić ani dodawać projektu ponownie. Projekty domowe są darmowe, więc nic nie tracisz. Płatne ogłoszenia firmowe: jeśli nikt nie odpowie w ciągu 14 dni, możesz je opublikować ponownie za darmo albo wziąć pełną kwotę jako kredyt na następne ogłoszenie.
Czy fachowcy są sprawdzani lub weryfikowani?
Każdy profil fachowca jest sprawdzany przez nasz zespół, zanim trafi na stronę. Szukaj zielonej odznaki ✓ Verified: ci fachowcy przesłali nam ubezpieczenie i karty, a my je sprawdziliśmy. U pozostałych ubezpieczenie, Gas Safe i DBS są deklarowane — traktuj je jako punkt wyjścia do własnej rozmowy. Widzisz też kwalifikacje, stawkę godzinową i oceny od poprzednich klientów.
Co oznacza „Świetne osiągnięcia” na profilu?
Pojawia się, gdy fachowiec ma wystarczającą historię — to odsetek jego dotychczasowych odblokowanych zleceń, po których właściciel domu wystawił opinię, co jest dobrym znakiem, że faktycznie je wykonał. Pokazuje się tylko stabilnie dobrym wykonawcom i wcale nie pojawia się u nowszych fachowców, którzy po prostu nie mają jeszcze wystarczającej historii — więc jego brak nie jest sygnałem ostrzegawczym.
Czy mogę wystawić opinię fachowcowi, którego wybrałem?
Tak — wyślemy Ci e-mail z prośbą o szybką ocenę, gdy praca będzie prawdopodobnie zakończona (lub fachowiec może poprosić Cię o to wcześniej, gdy skończy). Zajmuje to mniej niż minutę, nie wymaga logowania i pomaga innym właścicielom domów wybierać z pewnością.
Czy muszę przyjąć fachowca, który odpowie?
Nie — w żadnym momencie nie ma żadnego zobowiązania. Możesz swobodnie porównywać profile, czekać na więcej odpowiedzi albo po prostu nikogo nie wybrać, jeśli nikt nie pasuje.
Czy mogę edytować projekt lub sprawdzić jego status po dodaniu?
Tak — każdy e-mail z potwierdzeniem zawiera osobisty link do Twojego projektu. Stamtąd możesz zobaczyć, kto jest zainteresowany, wybrać kogoś i w dowolnym momencie dodać szczegóły (uwagi o dostępie, zmiany terminu). Kategorii i rodzaju pracy nie można zmienić po dodaniu, ponieważ fachowcy zostali już na tej podstawie powiadomieni — jeśli naprawdę trzeba to zmienić, skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Czy mogę ponownie zatrudnić tego samego fachowca do innej pracy?
Tak — po odblokowaniu czyichś danych kontaktowych zobaczysz link „Zarezerwuj ponownie”, który automatycznie zaczyna nowy projekt z tą osobą jako preferowaną, więc zostanie dopasowana jako pierwsza, jeśli nadal będzie dostępna.
Czy mogę ustawić regularną rezerwację (np. cotygodniowe sprzątanie)?
Tak — przy dodawaniu wybierz częstotliwość cykliczną (co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc), a my automatycznie dodamy nowy projekt zgodnie z tym harmonogramem, więc nie musisz pamiętać. Przycisk „PRZESTAŃ POWTARZAĆ” pojawia się na stronie projektu, gdy chcesz anulować przyszłe powtórzenia.
Co jeśli moja praca jest pilna?
Wybierz „Jak najszybciej” jako termin przy dodawaniu — fachowcy wyraźnie to widzą w projekcie, więc wiedzą, że sprawa jest pilna.
Co jeśli wybiorę kogoś, a ta osoba nigdy nie zapłaci za odblokowanie?
Jeśli wybrany profesjonalista nie odblokuje kontaktu w ciągu 3 dni, automatycznie zwalniamy to miejsce — dostaniesz e-mail i możesz wybrać kogoś innego zainteresowanego albo poczekać na nowe dopasowanie.
Co jeśli fachowiec zostanie dopasowany, ale w ogóle nie odpowie?
Jeśli ktoś zostanie dopasowany do Twojego projektu, ale nie napisze, że jest zainteresowany w ciągu 3 dni, automatycznie zwalniamy to miejsce i dopasowujemy kogoś nowego — nie musisz nic robić i nie wlicza się to w Twój limit.
Czy dostanę nowe dopasowania, jeśli nie podobają mi się moje 3 wybory?
Tak — gdy projekt osiągnie swój limit, na stronie projektu pojawia się przycisk „Otwórz ten projekt ponownie”. Znajduje nowych fachowców — nikt, kogo już widziałeś, nie zostanie do Ciebie wysłany ponownie — i możesz go użyć raz na projekt.
Czy mogę zamknąć projekt wcześniej?
Tak — przycisk „Zamknij ten projekt” jest dostępny w każdej chwili na stronie projektu. Zatrzymuje on wszelkie dalsze dopasowania i e-maile, ale nie wpływa na osoby, którym już odblokowałeś dane kontaktowe.
Czy mogę usunąć swoje dane osobowe?
Tak — przycisk „Usuń moje dane” jest dostępny w każdej chwili na stronie projektu. Natychmiast usuwa Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres i zdjęcia ze wszystkich dodanych projektów i zamyka je — bez czekania na naszą odpowiedź.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Tak — pełne informacje o tym, jak przechowujemy i wykorzystujemy Twoje dane, znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych, a Twoje dane kontaktowe są udostępniane fachowcowi dopiero wtedy, gdy wyraźnie go wybierzesz.
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak The Trades Guild zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe, gdy korzystasz z tej strony — jako pracodawca lub wykonawca, kandydat szukający stałej pracy, właściciel domu zlecający projekt albo fachowiec szukający zleceń.
1. Kim jesteśmy
The Trades Guild prowadzi:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
numer firmy: 14009719
Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce.
Aby zadać nam pytanie o swoje dane, użyj przycisku „Potrzebujesz pomocy?” na tej stronie, odpowiedz na dowolny e-mail od nas lub napisz na powyższy adres.
2. Co zbieramy
Kandydaci szukający stałej pracy
Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, zawód lub kategoria, lokalizacja i kod pocztowy, stawka, data dostępności, promień dojazdu, doświadczenie oraz — jeśli zdecydujesz się je podać — dane karty CSCS, prawa jazdy i prawa do pracy, a także zdjęcie.
Pracodawcy i wykonawcy
Nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, e-mail, numer telefonu, adres do faktury i — jeśli dotyczy — numer VAT, szczegóły publikowanych projektów lub kontraktów oraz Twoje prośby o kontakt i płatności.
Właściciele domów
Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres i kod pocztowy, opis projektu, przesłane zdjęcia, budżet i termin oraz fachowcy, których wybierzesz.
Fachowcy
Imię i nazwisko, nazwa i adres firmy, e-mail, numer telefonu, zawody i obsługiwane obszary, stawka godzinowa, opis, kwalifikacje, zdjęcia Twoich prac, deklarowane ubezpieczenie, status Gas Safe lub DBS (oraz przesłane dowody), dane płatnicze, które umieścisz na fakturach, i otrzymane opinie.
Jeśli poprosisz o odznakę ✓ Verified, przechowujemy też przesłane dokumenty (ubezpieczenie, CSCS, Gas Safe, DBS lub certyfikaty kwalifikacji) w prywatnym folderze, do którego dostęp ma tylko nasz zespół. Nigdy nie są pokazywane klientom, a usuwamy je 30 dni po wygaśnięciu, odrzuceniu lub zwrocie odznaki albo od razu, jeśli usuniesz swoje dane.
Gdy fachowiec prosi o kredyt za zlecenie, wysyłamy klientowi jeden e-mail (z jednym przypomnieniem) z pytaniem, czy fachowiec się z nim kontaktował. Fachowcy mogą oceniać firmy, dla których pracowali; oceny są pokazywane innym fachowcom bez imienia oceniającego.
Darmowe przypomnienia i narzędzia
Jeśli zapiszesz się na darmowe przypomnienia e-mail (o wygasających dokumentach lub przeglądach domu), przechowujemy Twój adres e-mail, czego dotyczy każde przypomnienie i jego datę — do czasu, aż je zatrzymasz lub się zakończą. Zapisy, które nigdy nie zostały potwierdzone, usuwamy po 30 dniach. Narzędzie do faktur CIS przechowuje wpisane dane tylko w Twojej przeglądarce — nie są do nas wysyłane.
Aplikacja na telefon i powiadomienia
Jeśli dodasz The Trades Guild do ekranu telefonu, nie zbieramy żadnych dodatkowych danych. Jeśli włączysz powiadomienia, przechowujemy adres powiadomień, który przekazuje nam Twoja przeglądarka (techniczny link do Twojego urządzenia, a nie Twój numer telefonu), oraz Twój e-mail logowania — wyłącznie po to, by wysyłać Ci powiadomienia o pracy i aktualizacje, o które prosisz. Możesz je wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach telefonu lub przeglądarki; adresy, które przestają działać, są usuwane automatycznie.
Logowanie odciskiem palca lub Face ID
Jeśli zdecydujesz się logować odciskiem palca lub Face ID (klucz dostępu), Twój odcisk palca ani twarz nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia i nigdy ich nie widzimy. Przechowujemy tylko klucz publiczny Twojego urządzenia, jego nazwę i datę dodania, powiązane z Twoim e-mailem logowania, aby sprawdzić, że to naprawdę Ty. Możesz usunąć urządzenie w każdej chwili po zalogowaniu.
Wiadomości wysłane przez przycisk „Potrzebujesz pomocy?”
Imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości, strona, na której byłeś, oraz Twój język. Przechowujemy też zaszyfrowaną (zahaszowaną) wersję Twojego adresu IP — wyłącznie w celu blokowania spamu i nadużyć.
Płatności
Płatności obsługuje Stripe. Otrzymujemy potwierdzenie płatności, kwotę i numer zamówienia. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
Dane techniczne
Jak każda strona, nasze serwery zapisują dane techniczne, takie jak adres IP i typ przeglądarki. Używamy też kilku plików cookie i podobnych technologii — zobacz naszą Politykę cookies.
3. Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane
- Aby świadczyć usługę: tworzyć i zatwierdzać profile oraz projekty, łączyć właścicieli domów z fachowcami, a pracodawców z kandydatami, oraz udostępniać dane kontaktowe po spełnieniu warunków (wykonanie umowy z Tobą).
- Aby przyjmować płatności, wystawiać faktury i prowadzić dokumentację finansową (umowa i obowiązek prawny).
- Aby wysyłać Ci e-maile serwisowe: kody logowania, potwierdzenia, powiadomienia o dopasowaniach i zleceniach, pytania o dostępność i prośby o opinię (umowa i prawnie uzasadniony interes).
- Aby wysyłać darmowe przypomnienia, o które prosiłeś (zgoda — możesz je zatrzymać linkiem w każdym przypomnieniu).
- Aby dbać o bezpieczeństwo i uczciwość platformy: sprawdzać rejestracje, zapobiegać nadużyciom i spamowi oraz nie dopuszczać do wielokrotnego odbierania darmowych kredytów na zlecenia (prawnie uzasadniony interes).
- Aby wypełniać nasze obowiązki prawne, podatkowe i księgowe (obowiązek prawny).
4. Kto widzi Twoje dane
Kandydaci: pracodawcy widzą Twoje imię, zdjęcie (jeśli je dodasz), zawód, lokalizację, stawkę, doświadczenie i krótki tekst, który o sobie piszesz, ale Twoje nazwisko, numer telefonu i e-mail są udostępniane pracodawcy dopiero po opłaceniu przez niego opłaty za kontakt z Twoim profilem lub wykorzystaniu aktywnego pakietu kontaktów.
Właściciele domów: fachowcy z pasującym zawodem i obszarem widzą opis projektu, zdjęcia i budżet, aby mogli zgłosić zainteresowanie. Imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail i adres pozostają ukryte, dopóki nie wybierzesz fachowca, a on nie odblokuje Twoich danych kontaktowych.
Fachowcy: Twój profil (pokazywany tylko pod imieniem), zdjęcia prac i deklarowane ubezpieczenie widzą wyłącznie właściciele domów, na których projekt odpowiedziałeś; nie są publiczne. Pełne imię i nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu i e-mail są udostępniane właścicielowi domu, gdy Cię wybierze.
Pracodawcy i wykonawcy: gdy publikujesz projekt, fachowcy widzą sam projekt; Twoje dane kontaktowe trafiają tylko do tych, których wybierzesz.
Dane udostępniamy też dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić stronę, wyłącznie w niezbędnym zakresie: Stripe (płatności), nasi dostawcy hostingu i wysyłki e-maili oraz postcodes.io (wysyłamy kod pocztowy, aby zamienić go na lokalizację na mapie — nic więcej).
Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo lub aby chronić nasze prawa, na przykład w razie oszustwa lub sporu.
Jeśli dostawca przetwarza dane poza Wielką Brytanią, dbamy o odpowiednie zabezpieczenia.
5. Jak długo je przechowujemy
- Profile kandydatów i fachowców: dopóki profil jest aktywny. Swoje dane osobowe możesz w każdej chwili sam usunąć przyciskiem „Usuń moje dane” na stronie profilu.
- Projekty właścicieli domów: dopóki nie usuniesz danych przyciskiem „Usuń moje dane” na stronie projektu lub nie poprosisz nas o to. Usuwa to Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres i zdjęcia ze wszystkich opublikowanych projektów i zamyka je.
- Dokumenty płatności i faktur: tak długo, jak wymaga brytyjskie prawo podatkowe (zwykle 6 lat), nawet jeśli usuniesz profil.
- Wiadomości z przycisku „Potrzebujesz pomocy?”: usuwamy je automatycznie po ograniczonym czasie.
6. Twoje prawa
Zgodnie z brytyjskim prawem o ochronie danych możesz poprosić o wgląd w dane, które o Tobie mamy, ich poprawienie lub usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec niego, otrzymanie kopii w formacie przenośnym oraz w każdej chwili wycofać zgodę, jeśli się na niej opieramy. Część z tych rzeczy zrobisz sam na stronie profilu lub projektu; w pozostałych sprawach skontaktuj się z nami, jak opisano w punkcie 1.
Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak postąpiliśmy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) na ico.org.uk. Chcielibyśmy najpierw mieć szansę naprawić sytuację, ale nie musisz się z nami kontaktować przed złożeniem skargi do ICO.
7. Bezpieczeństwo
Na tej stronie nie ma haseł: logujesz się jednorazowym kodem lub osobistym linkiem wysłanym na e-mail, więc dbaj o bezpieczeństwo swojej skrzynki. Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, ale żadna usługa online nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
Przesłane zdjęcia są przechowywane na naszym serwerze. Każdy, kto zna bezpośredni adres zdjęcia, może je otworzyć, więc nie przesyłaj zdjęć pokazujących coś, czego nie chcesz ujawniać, np. dokumentów, numerów domów czy twarzy innych osób. Zdjęcie profilowe kandydata jest pokazywane pracodawcom na karcie profilu, więc dodaj tylko takie, które chcesz im pokazać.
8. Dzieci
Ta strona jest przeznaczona dla dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18 roku życia.
9. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania strony. Nie używamy reklamowych ani marketingowych plików cookies.
Przeczytaj naszą Politykę cookies
10. Zmiany tej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje, kiedy ostatnio ją zmieniono.
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z The Trades Guild, prowadzonego przez:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
numer firmy: 14009719
Korzystając z tej strony, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj ze strony.
1. Czym jest The Trades Guild
The Trades Guild to platforma internetowa, która łączy osoby potrzebujące wykonania prac lub chcące zatrudnić z osobami, które je wykonują. Obejmuje katalog kandydatów szukających stałej pracy, projekty publikowane przez właścicieli domów, pracodawców i wykonawców, na które mogą odpowiadać fachowcy, oraz lokalne zlecenia dla fachowców.
Zajmujemy się wyłącznie kojarzeniem stron. Nie jesteśmy agencją pracy ani pośrednikiem zatrudnienia, nie jesteśmy stroną żadnej umowy między użytkownikami i nie zatrudniamy, nie angażujemy, nie nadzorujemy ani nie ubezpieczamy nikogo, kto korzysta z platformy.
2. Twoje konto
Musisz mieć ukończone 18 lat i podawać dokładne, aktualne informacje. Nie ma haseł: logujesz się jednorazowym kodem lub osobistym linkiem wysłanym na e-mail, więc odpowiadasz za bezpieczeństwo swojej skrzynki i za wszystko, co zostanie przez nią zrobione.
3. Kandydaci
Dodanie profilu kandydata jest bezpłatne. Profile są sprawdzane przed publikacją i mogą zostać odrzucone, wstrzymane lub usunięte, jeśli informacje wydają się fałszywe, niepełne lub naruszają ten Regulamin. Swoje dane osobowe możesz w każdej chwili usunąć na stronie profilu.
4. Właściciele domów publikujący projekty
Publikacja projektu domowego jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Fachowcy z pasującym zawodem i obszarem mogą zgłosić zainteresowanie; to Ty decydujesz, czy kogoś wybrać i ilu (do limitu pokazanego w formularzu). Twoje dane kontaktowe trafiają tylko do fachowców, których wybierzesz, po ich odblokowaniu.
Zainteresowanie, na które nie zareagujesz w czasie podanym na stronie projektu, jest automatycznie odrzucane, a wybrany fachowiec, który nie odblokuje Twoich danych na czas, zostaje zwolniony z projektu, aby można było dopasować innych.
Musisz opisywać projekt rzetelnie i przesyłać wyłącznie zdjęcia, do których udostępniania masz prawo. Projekt możesz zamknąć lub usunąć z niego swoje dane osobowe w każdej chwili.
Projekty domowe dotyczą wyłącznie prac w prywatnym domu, który posiadasz, wynajmujesz lub którym zarządzasz dla siebie. Prace dla firmy, klienta, wynajmującego lub firmy zarządzającej najmem, na budowie albo w nieruchomości komercyjnej trzeba dodać jako ogłoszenie firmowe (punkt 5). Jeśli projekt domowy okaże się pracą dla firmy, możemy zamienić go na ogłoszenie firmowe i poprosić o opłatę za ogłoszenie albo go zamknąć; fachowcy, którzy już go otrzymali, nic wtedy za niego nie płacą.
5. Ogłoszenia firmowe (firmy i wykonawcy)
Companies, contractors and anyone posting work for a business pay a one-off posting fee: a fixed price set by the kind of work and the team size (1 person, 2–5 or 6–10 people), for a post visible for 7, 14 or 30 days. The fee includes contact details for up to that number of people (1, 5 or 10); more tradespeople may respond, but no more than that number can be chosen from one post. A permanent job post is sent to candidates looking for a permanent job instead of tradespeople; it is priced per role by the kind of work, is visible for 30 days and includes the contact details of up to 3 candidates the company chooses. Candidates apply free of charge. The fee, the number of contacts included and the maximum number of tradespeople who can respond are shown in a summary before you pay. The post is published after payment and a check by our team. Tradespeople reply free of charge. The details of the post, including how long the work lasts, must be accurate; if they are clearly not, we may ask for the difference in price or remove the post without a refund. Jobs in central London (tube Zone 1) cost 30% more.
Przed zapłatą dokładnie sprawdź ogłoszenie: opłaconego ogłoszenia nie można później zmienić. Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z nami przez przycisk „Potrzebujesz pomocy?”.
Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni albo do osiągnięcia maksymalnej liczby odpowiedzi. Jeśli żaden fachowiec nie odpowie w ciągu 14 dni od zapłaty, zamykamy ogłoszenie, a Ty wybierasz: jednorazowe darmowe ponowne opublikowanie tego samego zlecenia albo pełną opłatę jako kredyt na koncie, który jest automatycznie wykorzystywany przy następnym ogłoszeniu i nie wygasa. Jeśli nie wybierzesz w ciągu 14 dni albo darmowe ponowne ogłoszenie też nie dostanie odpowiedzi, dodamy kredyt automatycznie. Jeśli wolisz zwrot pieniędzy na kartę, którą płaciłeś, napisz do nas, a zwrócimy je na tę kartę, pomniejszone o opłatę operatora kartowego naliczoną przy Twojej płatności (zob. punkt 9). Jeśli odpowie co najmniej jeden fachowiec, opłata nie podlega zwrotowi. Nie gwarantujemy, ilu fachowców odpowie.
You can add the Urgent option for an extra fee shown before you pay. An urgent post is published straight after payment and sent first to tradespeople who say they are free today or in the next 24 hours. If no tradesperson replies within 24 hours of payment, we automatically give the urgent fee back to you as account credit for your next post (it is not refunded to your card); the post stays live and the rest of the fee is covered by the 14-day guarantee above.
Ogłoszenia firmowe to usługa dla firm. Możemy odrzucić lub usunąć ogłoszenie, które narusza niniejszy regulamin; jeśli zrobimy to, zanim ktokolwiek odpowie, zwracamy opłatę.
6. Fachowcy
Rejestracja i odpowiadanie na projekty są bezpłatne. Przy projektach domowych płacisz stałą opłatę, pokazaną przed zapłatą, tylko wtedy, gdy właściciel domu Cię wybierze i zdecydujesz się odblokować jego dane kontaktowe. Ogłoszenia firmowe są dla Ciebie bezpłatne: za ogłoszenie płaci firma. Rabaty ilościowe i kredyty za polecenia obowiązują, gdy je oferujemy, i są pokazane przed zapłatą. Zlecenia z centralnego Londynu (strefa 1 metra) kosztują o 30% więcej niż ta sama praca gdzie indziej.
Jesteś niezależnym przedsiębiorcą i odpowiadasz za własne ubezpieczenie, kwalifikacje, pozwolenia, podatki i zgodność z przepisami. Ubezpieczenie, status Gas Safe i DBS są pokazywane właścicielom domów tak, jak je zadeklarowałeś („deklarowane samodzielnie”); fałszywe oświadczenia mogą skutkować usunięciem.
Odznaka Verified: możesz poprosić nas o sprawdzenie dokumentów (ubezpieczenie, CSCS, Gas Safe, DBS lub kwalifikacje) za roczną opłatą pokazaną przed zapłatą. Jeśli je zaakceptujemy, Twój profil ma odznakę ✓ Verified przez 12 miesięcy. Sprawdzamy, czy dokumenty wyglądają na autentyczne, są wystawione na Ciebie i są ważne w dniu sprawdzenia; nie jesteśmy Twoim ubezpieczycielem i nie gwarantujemy Twojej pracy. Możemy usunąć odznakę bez zwrotu opłaty, jeśli dokument okaże się fałszywy, wygaśnie lub zostanie anulowany. Jeśli nie możemy Cię zweryfikować, możesz bezpłatnie przesłać nowe dokumenty albo otrzymać opłatę z powrotem jako kredyt na leady (albo na kartę, jeśli o to poprosisz).
Przedpłacony kredyt na zlecenia: możesz doładować konto kartą (cena zawiera VAT) i otrzymać kredyt o wartości pokazanej przy zakupie, która może obejmować bonus. Kredyt automatycznie opłaca odblokowywane zlecenia od właścicieli domów, aż się wyczerpie. Nie wygasa. Część bonusowa nie podlega zwrotowi; część, za którą faktycznie zapłaciłeś i której nie wykorzystałeś, może zostać zwrócona na prośbę. Jeśli zlecenie opłacono z kredytu, a nie udało Ci się skontaktować z klientem, poniższa zasada zwrotu kredytu obowiązuje jak zwykle.
Kredyt za zlecenie: jeśli zapłaciłeś za zlecenie od właściciela domu i nie mogłeś skontaktować się z klientem, możesz poprosić o kredyt od 2 do 14 dni po odblokowaniu. Najpierw pytamy klienta; jeśli odpowie, że się nie kontaktowałeś, albo nie odpowie w ciągu 3 dni, dodajemy kredyt o tej samej wartości, który pokrywa późniejsze zlecenie do tej kwoty. Maksymalnie 2 prośby w ciągu 30 dni i jedna na zlecenie; możemy odrzucić prośby, które wyglądają na nadużycie. Kredyty nie mają wartości pieniężnej.
Oceny: klienci mogą oceniać fachowców, a fachowcy firmy, dla których pracowali (terminowa zapłata, jasne zlecenie, czy znów by dla nich pracowali). Oceny muszą być uczciwe i dotyczyć prawdziwego zlecenia; możemy ukryć oceny niesprawiedliwe, obraźliwe lub zawierające dane osobowe.
Właściciele domów mogą zostawić ocenę i komentarz na Twój temat. Możemy moderować opinie, a Ty możesz odpowiedzieć na każdą opinię o Tobie.
7. Pracodawcy szukający pracowników
Pracodawcy mogą poprosić o dane kontaktowe kandydata za jednorazową opłatą, pokazaną przed jakąkolwiek płatnością. Dane kontaktowe kandydata są udostępniane dopiero po potwierdzeniu płatności.
„Guild Recruit” to opcjonalna usługa rekrutacji na zamówienie: mówisz nam, kogo potrzebujesz, a my odpowiadamy pisemną wyceną. Cena i warunki są uzgadniane z Tobą w tej wycenie przed rozpoczęciem pracy i nic nie jest płatne, dopóki jej nie zaakceptujesz. Zlecenia opłacone w ramach wcześniejszej usługi „We choose workers for you” zachowują warunki obowiązujące w chwili zapłaty.
Pakiety kontaktów nie są już sprzedawane. Pakiet kupiony wcześniej działa na warunkach obowiązujących w dniu zakupu, dopóki nie zostanie anulowany; możesz go anulować w każdej chwili na stronie konta, bez opłaty za anulowanie.
Jeśli kandydat nie odpowie w ciągu 72 godzin od Twojej płatności, możesz w ciągu 30 dni od zapłaty poprosić o kredyt na następny kontakt, korzystając z linku w e-mailu z potwierdzeniem. Najpierw sprawdzamy to u kandydata: jeśli w ciągu 3 dni nie potwierdzi, że odpowiedział, kredyt zostaje dodany do Twojego konta i można go wykorzystać przez 60 dni. Możesz poprosić o maksymalnie 2 kredyty w ciągu 30 dni i tylko raz dla danego kandydata; kolejną prośbę sprawdza nasz zespół. Kredyty nie mają wartości pieniężnej. Jeśli kontakt został odblokowany z pakietu kontaktów, obowiązuje ta sama weryfikacja, a zamiast kredytu kontakt wraca do Twojego pakietu (a jeśli okres pakietu już się skończył, dostajesz kredyt na jeden kontakt).
8. Opłaty i płatności
Opłaty są pokazywane jako ceny netto, z doliczonym VAT tam, gdzie ma zastosowanie. Płatności bezpiecznie obsługuje Stripe, a faktura jest wystawiana po potwierdzeniu płatności. Opłata widoczna przed płatnością jest opłatą, którą zapłacisz.
9. Zwroty
Ponieważ dane kontaktowe są udostępniane zaraz po potwierdzeniu płatności, opłat za kontakt i za zlecenia nie można zwrócić po udostępnieniu danych; pracodawcy mogą zamiast tego poprosić o kredyt zgodnie z punktem 7. Ogłoszenia firmowe są objęte gwarancją braku odpowiedzi z punktu 5. Gdy oddajemy pieniądze w ramach gwarancji, domyślnie robimy to jako kredyt na koncie; jeśli wolisz zwrot na kartę, napisz do nas, a zwrócimy je na tę kartę, pomniejszone o opłatę, którą operator płatności pobrał przy Twojej płatności (dla kart z UK zwykle 1,5% + 20p; podamy Ci dokładną kwotę). Nic nie potrącamy, jeśli zwrot wynika z błędu po naszej stronie. Jeśli coś pójdzie nie tak po naszej stronie — podwójne obciążenie, błąd techniczny lub nieprawidłowe dane kontaktowe — skontaktuj się z nami, a sprawdzimy to i naprawimy, jeśli wina leży po naszej stronie. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa.
10. Zasady korzystania
Zobowiązujesz się nie: podawać fałszywych ani wprowadzających w błąd informacji; próbować uniknąć opłat należnych na podstawie tego Regulaminu; kopiować ani automatycznie pobierać treści strony; wysyłać spamu; nękać ani dyskryminować nikogo; ani wykorzystywać danych kontaktowych z platformy do celów innych niż zatrudnienie lub projekt, dla którego zostały udostępnione.
Gdy otrzymasz czyjeś dane kontaktowe, odpowiadasz za ich zgodne z prawem przetwarzanie zgodnie z brytyjskimi przepisami o ochronie danych.
11. Treści, które przekazujesz
Zachowujesz prawa do tego, co publikujesz (profile, opisy projektów, zdjęcia, opinie). Udzielasz nam niewyłącznej licencji na przechowywanie i wyświetlanie tych treści na platformie, jak opisano w Polityce prywatności, i potwierdzasz, że masz prawo je udostępniać. Możemy usunąć treści naruszające ten Regulamin.
12. Brak gwarancji i relacje między użytkownikami
Nie gwarantujemy, że ktoś odpowie, będzie dostępny, wykwalifikowany lub ubezpieczony ani że jakiekolwiek zlecenie czy zatrudnienie się powiedzie. Profile i deklarowane dane pochodzą od osób, które je publikują, i nie są sprawdzane z dokumentami, chyba że wyraźnie to zaznaczymy. Każda umowa jest wyłącznie sprawą osób zaangażowanych: uzgodnij ceny, zakres i terminy na piśmie oraz sam sprawdź ubezpieczenie, kwalifikacje i referencje przed rozpoczęciem prac.
13. Nasza odpowiedzialność
Nic w tym Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawnie nie można ograniczyć, w tym za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane zaniedbaniem albo za oszustwo. Poza tym nie odpowiadamy za straty wynikające z relacji między użytkownikami, utracone okazje, utracone zyski ani poleganie na informacjach z profilu. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do opłat, które nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy przed jego powstaniem.
14. Zawieszenie i zakończenie
Możemy zawiesić lub usunąć każdy profil, projekt, opinię lub konto naruszające ten Regulamin. Możesz w każdej chwili przestać korzystać ze strony lub usunąć swoje dane osobowe.
15. Zmiany Regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować ten Regulamin. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje najnowszą wersję, a dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
16. Język
Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku angielskim. Tłumaczenia są podane dla wygody; w razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
17. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję w sprawie wszelkich sporów — z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteś konsumentem mieszkającym w innej części Wielkiej Brytanii i zachowujesz prawo wniesienia roszczenia do lokalnego sądu.
18. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu? Użyj przycisku „Potrzebujesz pomocy?” na tej stronie lub odpowiedz na dowolny e-mail od nas.
Polityka cookies
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Ta Polityka cookies wyjaśnia, jakich plików cookies i podobnych technologii używa The Trades Guild na tej stronie i dlaczego. Należy ją czytać razem z naszą Polityką prywatności.
Przeczytaj naszą Politykę prywatności
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzin strony. Podobne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, działają w zbliżony sposób. Mogą sprawiać, że strona działa, zapamiętywać Twoje wybory lub śledzić aktywność w różnych witrynach.
2. Czego używamy
| Plik cookie lub pamięć | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| wl_auth | Utrzymuje zalogowanie po wpisaniu kodu logowania | Do 30 dni |
| wl_employer_auth | Utrzymuje zalogowanie pracodawcy po weryfikacji e-mail | Do 30 dni |
| wlh_cookie_consent | Zapamiętuje, że widziałeś informację o cookies | 6 miesięcy |
| wl_lang | Zapamiętuje wybrany język, aby komunikaty i strony były w nim wyświetlane | 1 rok |
| wl_lang (pamięć lokalna) | Zapamiętuje wybrany język | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wlho_draft_home, wlho_draft_biz, wl_draft_cand, wl_draft_tp (pamięć lokalna) | Przechowuje odpowiedzi z rozpoczętego, ale niedokończonego formularza (nigdy zdjęć, e-maila ani telefonu), żebyś mógł dokończyć później | 7 dni albo do wysłania formularza lub kliknięcia „Zacznij od nowa” |
| wl_resume_hide, wlchat_nudged (pamięć sesji) | Pamięta, że zamknąłeś przypomnienie o dokończeniu formularza albo że dymek pomocy był już pokazany | Do zamknięcia karty przeglądarki |
| wlt_cis_invoice_v1 (pamięć lokalna) | Przechowuje dni i dane faktury wpisane w narzędziu do faktur CIS na Twoim urządzeniu | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wl_employer_details, wl_shortlist (pamięć lokalna) | Przechowuje na Twoim urządzeniu dane wpisane w prośbie o kontakt oraz wybranych kandydatów, abyś nie musiał wpisywać ich ponownie | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wlchat_t (pamięć lokalna) | Pozwala przyciskowi „Potrzebujesz pomocy?” rozpoznać Twoją rozmowę | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| Pliki cookies płatności Stripe | Ustawiane przez Stripe podczas płatności, aby bezpiecznie ją przetworzyć | Ustawiane i kontrolowane przez Stripe |
3. Czego nie używamy
Nie używamy reklamowych ani marketingowych plików cookies ani takich, które tworzą Twój profil do celów marketingowych.
4. Czcionki i obrazy
Czcionki są serwowane z tej strony, a nie z Google.
5. Zarządzanie plikami cookies
Pliki cookies umożliwiające logowanie i płatność są niezbędne, więc nie ma tu dla nich przełącznika. Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki, ale logowanie i płatność mogą wtedy przestać działać.
6. Zmiany tej polityki
Możemy zaktualizować tę politykę, jeśli zmienią się używane przez nas pliki cookies. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje ostatnią zmianę.

