Zaloguj się
Wpisz adres e-mail, którego użyłeś przy rejestracji — wyślemy 6-cyfrowy kod, hasło nie jest potrzebne.
Zlecenia od firm —
za darmo dla Ciebie.
Firmy płacą za swoje ogłoszenia — Ty odpowiadasz za darmo i dostajesz ich kontakt. Do tego zlecenia od właścicieli domów w okolicy, za które płacisz tylko, gdy Cię wybiorą.
ZAŁÓŻ DARMOWY PROFIL →
Kilka naszych najnowszych ofert
Kilka przykładów prawdziwych ofert od naszych klientów. Nowe wysyłamy od razu członkom — dołącz za darmo, żeby żadnej nie przegapić.
Doświadczony groundworker (Experienced Groundworker)
Zobacz szczegóły
Wymagania
- Doświadczenie w pracy koparką 7,5 t
- Doświadczenie w układaniu rur drenażowych i odwodnień liniowych ACO
- Doświadczenie w montażu skrzynek retencyjnych (attenuation crates)
Bądź jednym z pierwszych 200 fachowców — darmowe zlecenie od nas
Członkowie założyciele zachowują odznakę na zawsze i dostają 1 darmowe zlecenie od właściciela domu po zatwierdzeniu profilu.
Zlecenia od firm za darmo. Płacisz tylko, gdy Cię wybiorą.
Zlecenia od firm i kontraktorów
- ✓Praca na budowie w okolicy — dniówka, kontrakt albo na akord.
- ✓Odpowiadasz za darmo — bez kredytów, bez karty. Płaci firma.
- ✓Dogadujesz się bezpośrednio — bez agencji, 100% Twojej stawki.
Zlecenia od właścicieli domów w pobliżu
- ✓„Jestem zainteresowany” jest za darmo
- ✓Płacisz tylko, gdy Cię wybiorą — stała opłata, widoczna wcześniej.
- ✓Maks. 3 fachowców na zlecenie.
Utwórz swój profil Trade Leads
Rejestracja za darmo — około 3 minuty. Za lead od właściciela domu płacisz dopiero, gdy Cię wybierze.
Darmowe narzędzia dla fachowców
Szukasz raczej stałej pracy?
Jeśli wolisz jednego pracodawcę, stały dochód i jedną datę rozpoczęcia, zarejestruj się jako Kandydat zamiast Trade.
Najczęstsze pytania
Czy płacę coś za zlecenia od firm i wykonawców?
Nie — nigdy. Za ogłoszenie płaci firma lub wykonawca. Odpowiadasz za darmo, a jeśli Cię wybiorą, dostajesz ich dane kontaktowe bez opłat. Do zleceń od firm nie potrzebujesz kredytu ani karty. Opłatę za lead mają tylko projekty od właścicieli domów i to dopiero, gdy właściciel Cię wybierze.
Czym różni się to od zwykłego profilu kandydata?
Profil kandydata jest dla osób, które chcą być zatrudnione jako pracownik przez pracodawcę (stawka dzienna, PAYE/CIS, karta CSCS, jedna data rozpoczęcia). Ten profil Trade Leads jest dla osób prowadzących własną działalność, które chcą bezpośrednich zleceń od lokalnych właścicieli domów — bez pracodawcy, ze stałą opłatą za zlecenie.
Mam już profil kandydata — czy muszę rejestrować się ponownie?
Tak, to osobna, krótsza rejestracja z innymi pytaniami, związanymi z pracą dla właścicieli domów. Zajmuje minutę.
Jak to właściwie działa — czy płacę, żeby zobaczyć zlecenie?
Nie — odpowiadanie jest całkowicie bezpłatne. Gdy projekt pasuje do Twojego zawodu i obszaru, dostajesz e-mail z linkiem do jego obejrzenia (opis, zdjęcia, budżet). Kliknięcie „Jestem zainteresowany” nic nie kosztuje. Właściciel domu przegląda następnie wszystkich zainteresowanych i wybiera, od kogo chce usłyszeć odpowiedź — dopiero jeśli zostaniesz wybrany płacisz stałą opłatę za odblokowanie ich danych kontaktowych.
Co jeśli wyrażę zainteresowanie, a właściciel domu wybierze kogoś innego?
Nic nie płacisz — wyrażenie zainteresowania nigdy nic nie kosztuje, niezależnie od wyniku. Dostaniesz krótki e-mail z informacją, że wybrano kogoś innego, a kolejne pasujące projekty będą nadal do Ciebie trafiać.
Co jeśli właściciel domu nigdy nie odpowie po tym, jak wyrażę zainteresowanie?
Aby było uczciwie: jeśli właściciel domu nie wybierze Cię ani nie odrzuci w ciągu 7 dni od wyrażenia przez Ciebie zainteresowania, zlecenie jest automatycznie oznaczane jako „tym razem niewybrane” — dostaniesz to samo uprzejme powiadomienie, w obu przypadkach bez opłat, i możesz skupić się na innych zleceniach.
Co jeśli w ogóle nie odpowiem na zlecenie?
Jeśli nie napiszesz „Jestem zainteresowany” w ciągu 3 dni od dopasowania, to miejsce jest automatycznie zwalniane, aby do projektu mógł zostać dopasowany inny fachowiec — bez kary, ale samo zlecenie przechodzi dalej i nie można go cofnąć. Szybka odpowiedź (nawet samo „jestem zainteresowany”, które nic nie kosztuje) to najlepszy sposób, by zlecenia nadal do Ciebie trafiały.
Ile kosztuje zlecenie i kiedy płacę?
Przy zleceniach od homeowners: stała opłata podana z góry na stronie projektu — zależy od kategorii i rodzaju pracy, a zobaczysz ją wyraźnie, gdy zostaniesz wybrany. Zlecenia cykliczne (co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc) kosztują więcej niż jednorazowe — ale nigdy nie płacisz za samo zgłoszenie zainteresowania, tylko wtedy, gdy homeowner wybierze właśnie Ciebie. Ceny są netto, VAT doliczamy przy płatności. Większe zlecenia kosztują więcej, podobnie jak zlecenia w centralnym Londynie (strefa 1 metra). Możesz też doładować kredyt na leady z góry i dostać bonus (zobacz pytanie o kredyt poniżej). Zlecenia dodane przez firmy i wykonawców są dla Ciebie całkowicie darmowe: za ogłoszenie płaci firma.
Czym jest kredyt na leady i jak działa?
Kredyt na leady to dobrowolne saldo opłacone z góry — za £53 dostajesz £62 kredytu, za £107 — £134, za £206 — £260 (ceny netto, VAT doliczamy przy płatności). Gdy odblokowujesz lead, płacisz z salda automatycznie, bez karty; lead kosztuje tyle kredytu, ile wynosi jego cena netto. Jeśli saldo nie wystarcza na cały lead, najpierw zużywamy saldo, a resztę (plus VAT od reszty) pobieramy z karty. Kredyt nigdy nie wygasa. Kupisz go na stronie „Manage your profile”. Bonus nie podlega zwrotowi; niewykorzystaną opłaconą część zwracamy na prośbę.
Czy dostanę zniżkę, jeśli często korzystam z platformy?
Tak — odblokuj 5 lub więcej zleceń w ciągu kroczących 30 dni, a automatycznie dostaniesz rabat lojalnościowy (widoczny na przycisku odblokowania przed zapłatą), rosnący przy wyższej aktywności. Bez rejestracji, stosuje się automatycznie.
Ilu innych fachowców widzi ten sam projekt?
Do liczby wybranej przez właściciela domu przy dodawaniu zlecenia (często do 3) — a jeśli ktoś odmówi lub zostanie pominięty, to miejsce może zwolnić się dla innego fachowca, więc liczba aktywnie odpowiadających osób może się z czasem zmieniać.
Kto widzi mój profil i zdjęcia?
Tylko właściciele domów, na których projekt odpowiadasz — żeby mogli wybrać. Profil nie jest publiczny. Widzą Twoje imię, zawód, zdjęcia prac, kwalifikacje, stawkę i ocenę; Twoje nazwisko, nazwa firmy, telefon i e-mail pozostają prywatne, dopóki Cię nie wybiorą.
Czy mogę wpisać w opisie numer telefonu, stronę internetową lub nazwę firmy?
Nie — pola opisu i kwalifikacji blokują numery telefonów, adresy e-mail, strony internetowe, nazwy kont w mediach społecznościowych i nazwy firm (także Twoją). Nazwę firmy wpisujesz w osobnym, opcjonalnym polu i jest ona pokazywana właścicielowi domu dopiero wtedy, gdy Cię wybierze. Dane kontaktowe przekazujemy sami, we właściwym momencie.
Jak zlecenia są do mnie dopasowywane?
Według Twoich zawodów — dostajesz tylko takie zlecenia, jakie te zawody zwykle wykonują (np. hydraulik dostaje zlecenia hydrauliczne i grzewcze, a nie dachowe) — oraz według tego, jak daleko zadeklarowałeś, że dojedziesz. Oznaczenie „obecnie nie przyjmuję zleceń” wstrzymuje nowe zlecenia bez usuwania profilu.
Czy mogę wybrać, jakie zlecenia dostaję?
O tym decydują Twoje zawody, więc zaznacz te, które naprawdę wykonujesz. Dostaniesz tylko zlecenia, które takie zawody zwykle przyjmują — np. hydraulik dostaje zlecenia hydrauliczne i grzewcze, a nie dachowe. Jeśli robisz też coś innego (np. pet taxi obok przewozów), zaznacz też ten zawód.
Ile zawodów mogę wybrać?
Tyle, ile naprawdę wykonujesz, z maksymalnie 3 różnych kategorii — na przykład Sprzątanie, Ogrodnictwo oraz Przeprowadzki i transport. W tych kategoriach nie ma limitu liczby zawodów, więc zaznacz wszystko, co naprawdę robisz, i nic ponad to — dzięki temu zlecenia, które dostajesz, są trafne. Kilka zawodów pasujących do dwóch kategorii (np. Pet Taxi / Transport) jest na obu listach, więc możesz połączyć je z dowolną grupą. Zawody możesz zmienić w dowolnym momencie na stronie profilu.
Czy jest opłata subskrypcyjna lub członkowska?
Nie, chyba że sam chcesz. Rejestracja jest darmowa, a płacisz tylko stałą opłatę (plus VAT) za lead od właściciela domu, do którego naprawdę zostałeś wybrany — zlecenia od firm nic Cię nie kosztują. Trade Pro to opcjonalne miesięczne członkostwo dla tych, którzy chcą więcej zleceń (patrz niżej). Przedpłacony kredyt na leady jest opcjonalny i nigdy nie wygasa.
Czym jest Trade Pro?
Opcjonalne członkostwo za £35 + VAT miesięcznie. Dostajesz: nowe zlecenia od właścicieli domów w Twoich zawodach i okolicy wysyłane najpierw do Ciebie; 1 darmowy lead co miesiąc kalendarzowy (sam wybierasz który); sprawdzenie ✓ Verified w cenie, więc nie płacisz za nie osobno; oraz odznakę ★ PRO przy Twoim imieniu, gdy widzą Cię klienci. Dołączasz ze swojego profilu i płacisz kartą przez Stripe.
Co znaczy „nowe zlecenia wysyłane najpierw do Ciebie”?
Każde zlecenie od właściciela domu trafia do kilku fachowców (zwykle 3). Najpierw wybierani są członkowie Trade Pro, potem fachowcy Verified, a potem pozostali. Członkowie Pro nigdy nie zajmują wszystkich miejsc — co najmniej jedno zawsze zostaje dla innych. Klient nadal sam wybiera, z kim pracuje, więc Trade Pro nie gwarantuje zleceń; ustawia Cię na początku kolejki, gdy zlecenia są rozsyłane.
Jak działa darmowy lead w Trade Pro?
Raz w miesiącu, gdy właściciel domu Cię wybierze, możesz zamiast płacić kliknąć „Use my free Trade Pro lead”. Sam decydujesz, na który lead go wykorzystać. Nie przechodzi na kolejny miesiąc: niewykorzystany darmowy lead przepada ostatniego dnia miesiąca, a nowy zaczyna się 1. dnia. Zlecenia od firm i tak są darmowe dla wszystkich.
Czy odznaka ✓ Verified naprawdę jest w cenie Trade Pro?
Tak — roczna opłata za Verified wynosi £0 dla członków Trade Pro. Nadal przesyłasz dokumenty, a nasz zespół je sprawdza; odznaki nie da się kupić bez sprawdzenia. Odznaka Verified otrzymana z Trade Pro kończy się razem z członkostwem; ta opłacona osobno zachowuje swoje 12 miesięcy.
Czy mogę zrezygnować z Trade Pro?
Tak, w każdej chwili, ze swojego profilu — bez minimalnego okresu i bez opłaty za rezygnację. Nic więcej nie jest pobierane, a Trade Pro działa do końca już opłaconego miesiąca. Jeśli miesięczna płatność się nie powiedzie, korzyści Pro są wstrzymane, dopóki płatność kartą nie przejdzie.
Jak zatwierdzany jest mój profil?
Nasz zespół sprawdza każdą nową rejestrację, zanim trafi na stronę — sprawdzamy, czy dane są kompletne i spójne. Dostaniesz e-mail, gdy tylko zostaniesz zatwierdzony, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Czy właściciele domów mogą wystawiać o mnie opinie?
Tak — po odblokowaniu zlecenia właściciel domu może zostać automatycznie poproszony o szybką ocenę, albo możesz sam o nią poprosić zaraz po zakończeniu pracy ze strony zlecenia — bez czekania. Dobre opinie pomagają się wyróżnić, a na każdą opinię o Tobie możesz odpowiedzieć.
Czy mogę wysłać klientowi fakturę przez The Trades Guild?
Tak — po odblokowaniu zlecenia na stronie projektu pojawia się bezpłatny generator faktur. Wpisz kwotę, opis i (opcjonalnie) własny numer faktury, a stworzy on poprawny PDF z danymi Twojej firmy, adresem klienta i danymi płatności, gotowy do pobrania i wysłania. To całkowicie osobne od wszystkiego, za co Cię obciążamy — to wyłącznie wygodne narzędzie.
Czy potrzebuję ubezpieczenia, rejestracji Gas Safe lub kontroli DBS, aby się zarejestrować?
Są opcjonalne — wybierz po prostu „Yes” albo „No”. Klienci widzą je z dopiskiem „self-declared” (deklarowane). Jeśli prześlesz nam dokumenty, sprawdzimy je, a Twój profil dostanie zieloną odznakę ✓ Verified. Fałszywe deklaracje mogą skutkować usunięciem profilu. Odpowiedzi możesz zmienić w każdej chwili w swoim profilu.
Czym jest odznaka ✓ Verified?
To opcjonalna, coroczna weryfikacja. W swoim profilu wgrywasz certyfikat ubezpieczenia i karty, które masz (CSCS, Gas Safe, DBS, kwalifikacje), i płacisz niewielką roczną opłatę, pokazaną przed zapłatą. Nasz zespół je sprawdza, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Zweryfikowani fachowcy mają zieloną odznakę przy każdym zleceniu, na które odpowiadają, i dostają nowe zlecenia jako pierwsi. Jeśli nie uda się Cię zweryfikować, możesz bezpłatnie wgrać dokumenty ponownie albo poprosić o zwrot. i nowe zlecenia dostają przed darmowymi członkami (najpierw członkowie Trade Pro). Jest w cenie Trade Pro.
Co jeśli po zapłacie nie mogę skontaktować się z klientem?
Od 2 dni po odblokowaniu (do 14 dni) użyj linku na stronie zlecenia, aby poprosić o kredyt. Pytamy klienta, czy się z nim kontaktowałeś: jeśli odpowie, że nie, albo nie odpowie w ciągu 3 dni, dodajemy kredyt o tej samej wartości, który pokryje Twoje następne zlecenie. Maksymalnie 2 prośby w ciągu 30 dni.
Czy mogę ocenić firmy, dla których pracuję?
Tak. Tydzień po otrzymaniu danych firmy zadajemy Ci trzy krótkie pytania — czy zapłacili na czas, czy zlecenie było jasne, czy znów byś dla nich pracował. Inni fachowcy widzą wynik przy kolejnych zleceniach tej firmy. Twoje imię nie jest pokazywane.
Czy mogę ustawić stawkę godzinową?
Tak, jest opcjonalna i pokazywana właścicielom domów obok profilu, gdy decydują, kogo wybrać — szczególnie przydatna przy sprzątaniu i opiece nad zwierzętami, które zwykle są wyceniane godzinowo.
Co daje „Dostępny dziś lub w ciągu 24 godzin”?
Pilne zlecenia — od klientów, którzy potrzebują kogoś w ciągu 24 godzin — są wysyłane jako pierwsi do fachowców z tą opcją, więc dowiadujesz się o nich przed innymi. Opcja wyłącza się automatycznie po 24 godzinach, więc nie zostaniesz oznaczony jako wolny tylko dlatego, że zapomniałeś ją wyłączyć.
Czy mogę edytować zawody, stawkę lub portfolio po rejestracji?
Tak — Twój link „Zarządzaj profilem” (w każdym e-mailu) pozwala w dowolnym momencie zmienić zawody, stawkę godzinową, opis, kwalifikacje i zdjęcia portfolio — bez logowania.
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z The Trades Guild, prowadzonego przez:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
numer firmy: 14009719
Korzystając z tej strony, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj ze strony.
1. Czym jest The Trades Guild
The Trades Guild to platforma internetowa, która łączy osoby potrzebujące wykonania prac lub chcące zatrudnić z osobami, które je wykonują. Obejmuje katalog kandydatów szukających stałej pracy, projekty publikowane przez właścicieli domów, pracodawców i wykonawców, na które mogą odpowiadać fachowcy, oraz lokalne zlecenia dla fachowców.
Zajmujemy się wyłącznie kojarzeniem stron. Nie jesteśmy agencją pracy ani pośrednikiem zatrudnienia, nie jesteśmy stroną żadnej umowy między użytkownikami i nie zatrudniamy, nie angażujemy, nie nadzorujemy ani nie ubezpieczamy nikogo, kto korzysta z platformy.
2. Twoje konto
Musisz mieć ukończone 18 lat i podawać dokładne, aktualne informacje. Nie ma haseł: logujesz się jednorazowym kodem lub osobistym linkiem wysłanym na e-mail, więc odpowiadasz za bezpieczeństwo swojej skrzynki i za wszystko, co zostanie przez nią zrobione.
3. Kandydaci
Dodanie profilu kandydata jest bezpłatne. Profile są sprawdzane przed publikacją i mogą zostać odrzucone, wstrzymane lub usunięte, jeśli informacje wydają się fałszywe, niepełne lub naruszają ten Regulamin. Swoje dane osobowe możesz w każdej chwili usunąć na stronie profilu.
4. Właściciele domów publikujący projekty
Publikacja projektu domowego jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Fachowcy z pasującym zawodem i obszarem mogą zgłosić zainteresowanie; to Ty decydujesz, czy kogoś wybrać i ilu (do limitu pokazanego w formularzu). Twoje dane kontaktowe trafiają tylko do fachowców, których wybierzesz, po ich odblokowaniu.
Zainteresowanie, na które nie zareagujesz w czasie podanym na stronie projektu, jest automatycznie odrzucane, a wybrany fachowiec, który nie odblokuje Twoich danych na czas, zostaje zwolniony z projektu, aby można było dopasować innych.
Musisz opisywać projekt rzetelnie i przesyłać wyłącznie zdjęcia, do których udostępniania masz prawo. Projekt możesz zamknąć lub usunąć z niego swoje dane osobowe w każdej chwili.
Projekty domowe dotyczą wyłącznie prac w prywatnym domu, który posiadasz, wynajmujesz lub którym zarządzasz dla siebie. Prace dla firmy, klienta, wynajmującego lub firmy zarządzającej najmem, na budowie albo w nieruchomości komercyjnej trzeba dodać jako ogłoszenie firmowe (punkt 5). Jeśli projekt domowy okaże się pracą dla firmy, możemy zamienić go na ogłoszenie firmowe i poprosić o opłatę za ogłoszenie albo go zamknąć; fachowcy, którzy już go otrzymali, nic wtedy za niego nie płacą.
5. Ogłoszenia firmowe (firmy i wykonawcy)
Companies, contractors and anyone posting work for a business pay a one-off posting fee: a fixed price set by the kind of work and the team size (1 person, 2–5 or 6–10 people), for a post visible for 7, 14 or 30 days. The fee includes contact details for up to that number of people (1, 5 or 10); more tradespeople may respond, but no more than that number can be chosen from one post. A permanent job post is sent to candidates looking for a permanent job instead of tradespeople; it is priced per role by the kind of work, is visible for 30 days and includes the contact details of up to 3 candidates the company chooses. Candidates apply free of charge. The fee, the number of contacts included and the maximum number of tradespeople who can respond are shown in a summary before you pay. The post is published after payment and a check by our team. Tradespeople reply free of charge. The details of the post, including how long the work lasts, must be accurate; if they are clearly not, we may ask for the difference in price or remove the post without a refund. Jobs in central London (tube Zone 1) cost 30% more.
Przed zapłatą dokładnie sprawdź ogłoszenie: opłaconego ogłoszenia nie można później zmienić. Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z nami przez przycisk „Potrzebujesz pomocy?”.
Ogłoszenie jest aktywne przez 30 dni albo do osiągnięcia maksymalnej liczby odpowiedzi. Jeśli żaden fachowiec nie odpowie w ciągu 14 dni od zapłaty, zamykamy ogłoszenie, a Ty wybierasz: jednorazowe darmowe ponowne opublikowanie tego samego zlecenia albo pełną opłatę jako kredyt na koncie, który jest automatycznie wykorzystywany przy następnym ogłoszeniu i nie wygasa. Jeśli nie wybierzesz w ciągu 14 dni albo darmowe ponowne ogłoszenie też nie dostanie odpowiedzi, dodamy kredyt automatycznie. Jeśli wolisz zwrot pieniędzy na kartę, którą płaciłeś, napisz do nas, a zwrócimy je na tę kartę, pomniejszone o opłatę operatora kartowego naliczoną przy Twojej płatności (zob. punkt 9). Jeśli odpowie co najmniej jeden fachowiec, opłata nie podlega zwrotowi. Nie gwarantujemy, ilu fachowców odpowie.
You can add the Urgent option for an extra fee shown before you pay. An urgent post is published straight after payment and sent first to tradespeople who say they are free today or in the next 24 hours. If no tradesperson replies within 24 hours of payment, we automatically give the urgent fee back to you as account credit for your next post (it is not refunded to your card); the post stays live and the rest of the fee is covered by the 14-day guarantee above.
Ogłoszenia firmowe to usługa dla firm. Możemy odrzucić lub usunąć ogłoszenie, które narusza niniejszy regulamin; jeśli zrobimy to, zanim ktokolwiek odpowie, zwracamy opłatę.
6. Fachowcy
Rejestracja i odpowiadanie na projekty są bezpłatne. Przy projektach domowych płacisz stałą opłatę, pokazaną przed zapłatą, tylko wtedy, gdy właściciel domu Cię wybierze i zdecydujesz się odblokować jego dane kontaktowe. Ogłoszenia firmowe są dla Ciebie bezpłatne: za ogłoszenie płaci firma. Rabaty ilościowe i kredyty za polecenia obowiązują, gdy je oferujemy, i są pokazane przed zapłatą. Zlecenia z centralnego Londynu (strefa 1 metra) kosztują o 30% więcej niż ta sama praca gdzie indziej.
Jesteś niezależnym przedsiębiorcą i odpowiadasz za własne ubezpieczenie, kwalifikacje, pozwolenia, podatki i zgodność z przepisami. Ubezpieczenie, status Gas Safe i DBS są pokazywane właścicielom domów tak, jak je zadeklarowałeś („deklarowane samodzielnie”); fałszywe oświadczenia mogą skutkować usunięciem.
Odznaka Verified: możesz poprosić nas o sprawdzenie dokumentów (ubezpieczenie, CSCS, Gas Safe, DBS lub kwalifikacje) za roczną opłatą pokazaną przed zapłatą. Jeśli je zaakceptujemy, Twój profil ma odznakę ✓ Verified przez 12 miesięcy. Sprawdzamy, czy dokumenty wyglądają na autentyczne, są wystawione na Ciebie i są ważne w dniu sprawdzenia; nie jesteśmy Twoim ubezpieczycielem i nie gwarantujemy Twojej pracy. Możemy usunąć odznakę bez zwrotu opłaty, jeśli dokument okaże się fałszywy, wygaśnie lub zostanie anulowany. Jeśli nie możemy Cię zweryfikować, możesz bezpłatnie przesłać nowe dokumenty albo otrzymać opłatę z powrotem jako kredyt na leady (albo na kartę, jeśli o to poprosisz).
Przedpłacony kredyt na zlecenia: możesz doładować konto kartą (cena zawiera VAT) i otrzymać kredyt o wartości pokazanej przy zakupie, która może obejmować bonus. Kredyt automatycznie opłaca odblokowywane zlecenia od właścicieli domów, aż się wyczerpie. Nie wygasa. Część bonusowa nie podlega zwrotowi; część, za którą faktycznie zapłaciłeś i której nie wykorzystałeś, może zostać zwrócona na prośbę. Jeśli zlecenie opłacono z kredytu, a nie udało Ci się skontaktować z klientem, poniższa zasada zwrotu kredytu obowiązuje jak zwykle.
Kredyt za zlecenie: jeśli zapłaciłeś za zlecenie od właściciela domu i nie mogłeś skontaktować się z klientem, możesz poprosić o kredyt od 2 do 14 dni po odblokowaniu. Najpierw pytamy klienta; jeśli odpowie, że się nie kontaktowałeś, albo nie odpowie w ciągu 3 dni, dodajemy kredyt o tej samej wartości, który pokrywa późniejsze zlecenie do tej kwoty. Maksymalnie 2 prośby w ciągu 30 dni i jedna na zlecenie; możemy odrzucić prośby, które wyglądają na nadużycie. Kredyty nie mają wartości pieniężnej.
Oceny: klienci mogą oceniać fachowców, a fachowcy firmy, dla których pracowali (terminowa zapłata, jasne zlecenie, czy znów by dla nich pracowali). Oceny muszą być uczciwe i dotyczyć prawdziwego zlecenia; możemy ukryć oceny niesprawiedliwe, obraźliwe lub zawierające dane osobowe.
Właściciele domów mogą zostawić ocenę i komentarz na Twój temat. Możemy moderować opinie, a Ty możesz odpowiedzieć na każdą opinię o Tobie.
7. Pracodawcy szukający pracowników
Pracodawcy mogą poprosić o dane kontaktowe kandydata za jednorazową opłatą, pokazaną przed jakąkolwiek płatnością. Dane kontaktowe kandydata są udostępniane dopiero po potwierdzeniu płatności.
„Guild Recruit” to opcjonalna usługa rekrutacji na zamówienie: mówisz nam, kogo potrzebujesz, a my odpowiadamy pisemną wyceną. Cena i warunki są uzgadniane z Tobą w tej wycenie przed rozpoczęciem pracy i nic nie jest płatne, dopóki jej nie zaakceptujesz. Zlecenia opłacone w ramach wcześniejszej usługi „We choose workers for you” zachowują warunki obowiązujące w chwili zapłaty.
Pakiety kontaktów nie są już sprzedawane. Pakiet kupiony wcześniej działa na warunkach obowiązujących w dniu zakupu, dopóki nie zostanie anulowany; możesz go anulować w każdej chwili na stronie konta, bez opłaty za anulowanie.
Jeśli kandydat nie odpowie w ciągu 72 godzin od Twojej płatności, możesz w ciągu 30 dni od zapłaty poprosić o kredyt na następny kontakt, korzystając z linku w e-mailu z potwierdzeniem. Najpierw sprawdzamy to u kandydata: jeśli w ciągu 3 dni nie potwierdzi, że odpowiedział, kredyt zostaje dodany do Twojego konta i można go wykorzystać przez 60 dni. Możesz poprosić o maksymalnie 2 kredyty w ciągu 30 dni i tylko raz dla danego kandydata; kolejną prośbę sprawdza nasz zespół. Kredyty nie mają wartości pieniężnej. Jeśli kontakt został odblokowany z pakietu kontaktów, obowiązuje ta sama weryfikacja, a zamiast kredytu kontakt wraca do Twojego pakietu (a jeśli okres pakietu już się skończył, dostajesz kredyt na jeden kontakt).
8. Opłaty i płatności
Opłaty są pokazywane jako ceny netto, z doliczonym VAT tam, gdzie ma zastosowanie. Płatności bezpiecznie obsługuje Stripe, a faktura jest wystawiana po potwierdzeniu płatności. Opłata widoczna przed płatnością jest opłatą, którą zapłacisz.
9. Zwroty
Ponieważ dane kontaktowe są udostępniane zaraz po potwierdzeniu płatności, opłat za kontakt i za zlecenia nie można zwrócić po udostępnieniu danych; pracodawcy mogą zamiast tego poprosić o kredyt zgodnie z punktem 7. Ogłoszenia firmowe są objęte gwarancją braku odpowiedzi z punktu 5. Gdy oddajemy pieniądze w ramach gwarancji, domyślnie robimy to jako kredyt na koncie; jeśli wolisz zwrot na kartę, napisz do nas, a zwrócimy je na tę kartę, pomniejszone o opłatę, którą operator płatności pobrał przy Twojej płatności (dla kart z UK zwykle 1,5% + 20p; podamy Ci dokładną kwotę). Nic nie potrącamy, jeśli zwrot wynika z błędu po naszej stronie. Jeśli coś pójdzie nie tak po naszej stronie — podwójne obciążenie, błąd techniczny lub nieprawidłowe dane kontaktowe — skontaktuj się z nami, a sprawdzimy to i naprawimy, jeśli wina leży po naszej stronie. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa.
10. Zasady korzystania
Zobowiązujesz się nie: podawać fałszywych ani wprowadzających w błąd informacji; próbować uniknąć opłat należnych na podstawie tego Regulaminu; kopiować ani automatycznie pobierać treści strony; wysyłać spamu; nękać ani dyskryminować nikogo; ani wykorzystywać danych kontaktowych z platformy do celów innych niż zatrudnienie lub projekt, dla którego zostały udostępnione.
Gdy otrzymasz czyjeś dane kontaktowe, odpowiadasz za ich zgodne z prawem przetwarzanie zgodnie z brytyjskimi przepisami o ochronie danych.
11. Treści, które przekazujesz
Zachowujesz prawa do tego, co publikujesz (profile, opisy projektów, zdjęcia, opinie). Udzielasz nam niewyłącznej licencji na przechowywanie i wyświetlanie tych treści na platformie, jak opisano w Polityce prywatności, i potwierdzasz, że masz prawo je udostępniać. Możemy usunąć treści naruszające ten Regulamin.
12. Brak gwarancji i relacje między użytkownikami
Nie gwarantujemy, że ktoś odpowie, będzie dostępny, wykwalifikowany lub ubezpieczony ani że jakiekolwiek zlecenie czy zatrudnienie się powiedzie. Profile i deklarowane dane pochodzą od osób, które je publikują, i nie są sprawdzane z dokumentami, chyba że wyraźnie to zaznaczymy. Każda umowa jest wyłącznie sprawą osób zaangażowanych: uzgodnij ceny, zakres i terminy na piśmie oraz sam sprawdź ubezpieczenie, kwalifikacje i referencje przed rozpoczęciem prac.
13. Nasza odpowiedzialność
Nic w tym Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawnie nie można ograniczyć, w tym za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane zaniedbaniem albo za oszustwo. Poza tym nie odpowiadamy za straty wynikające z relacji między użytkownikami, utracone okazje, utracone zyski ani poleganie na informacjach z profilu. Nasza łączna odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu jakiegokolwiek roszczenia jest ograniczona do opłat, które nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy przed jego powstaniem.
14. Zawieszenie i zakończenie
Możemy zawiesić lub usunąć każdy profil, projekt, opinię lub konto naruszające ten Regulamin. Możesz w każdej chwili przestać korzystać ze strony lub usunąć swoje dane osobowe.
15. Zmiany Regulaminu
Możemy od czasu do czasu aktualizować ten Regulamin. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje najnowszą wersję, a dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
16. Język
Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku angielskim. Tłumaczenia są podane dla wygody; w razie rozbieżności obowiązuje wersja angielska.
17. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję w sprawie wszelkich sporów — z wyjątkiem sytuacji, gdy jesteś konsumentem mieszkającym w innej części Wielkiej Brytanii i zachowujesz prawo wniesienia roszczenia do lokalnego sądu.
18. Kontakt
Pytania dotyczące Regulaminu? Użyj przycisku „Potrzebujesz pomocy?” na tej stronie lub odpowiedz na dowolny e-mail od nas.
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak The Trades Guild zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe, gdy korzystasz z tej strony — jako pracodawca lub wykonawca, kandydat szukający stałej pracy, właściciel domu zlecający projekt albo fachowiec szukający zleceń.
1. Kim jesteśmy
The Trades Guild prowadzi:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
numer firmy: 14009719
Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w tej polityce.
Aby zadać nam pytanie o swoje dane, użyj przycisku „Potrzebujesz pomocy?” na tej stronie, odpowiedz na dowolny e-mail od nas lub napisz na powyższy adres.
2. Co zbieramy
Kandydaci szukający stałej pracy
Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, zawód lub kategoria, lokalizacja i kod pocztowy, stawka, data dostępności, promień dojazdu, doświadczenie oraz — jeśli zdecydujesz się je podać — dane karty CSCS, prawa jazdy i prawa do pracy, a także zdjęcie.
Pracodawcy i wykonawcy
Nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, e-mail, numer telefonu, adres do faktury i — jeśli dotyczy — numer VAT, szczegóły publikowanych projektów lub kontraktów oraz Twoje prośby o kontakt i płatności.
Właściciele domów
Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres i kod pocztowy, opis projektu, przesłane zdjęcia, budżet i termin oraz fachowcy, których wybierzesz.
Fachowcy
Imię i nazwisko, nazwa i adres firmy, e-mail, numer telefonu, zawody i obsługiwane obszary, stawka godzinowa, opis, kwalifikacje, zdjęcia Twoich prac, deklarowane ubezpieczenie, status Gas Safe lub DBS (oraz przesłane dowody), dane płatnicze, które umieścisz na fakturach, i otrzymane opinie.
Jeśli poprosisz o odznakę ✓ Verified, przechowujemy też przesłane dokumenty (ubezpieczenie, CSCS, Gas Safe, DBS lub certyfikaty kwalifikacji) w prywatnym folderze, do którego dostęp ma tylko nasz zespół. Nigdy nie są pokazywane klientom, a usuwamy je 30 dni po wygaśnięciu, odrzuceniu lub zwrocie odznaki albo od razu, jeśli usuniesz swoje dane.
Gdy fachowiec prosi o kredyt za zlecenie, wysyłamy klientowi jeden e-mail (z jednym przypomnieniem) z pytaniem, czy fachowiec się z nim kontaktował. Fachowcy mogą oceniać firmy, dla których pracowali; oceny są pokazywane innym fachowcom bez imienia oceniającego.
Darmowe przypomnienia i narzędzia
Jeśli zapiszesz się na darmowe przypomnienia e-mail (o wygasających dokumentach lub przeglądach domu), przechowujemy Twój adres e-mail, czego dotyczy każde przypomnienie i jego datę — do czasu, aż je zatrzymasz lub się zakończą. Zapisy, które nigdy nie zostały potwierdzone, usuwamy po 30 dniach. Narzędzie do faktur CIS przechowuje wpisane dane tylko w Twojej przeglądarce — nie są do nas wysyłane.
Aplikacja na telefon i powiadomienia
Jeśli dodasz The Trades Guild do ekranu telefonu, nie zbieramy żadnych dodatkowych danych. Jeśli włączysz powiadomienia, przechowujemy adres powiadomień, który przekazuje nam Twoja przeglądarka (techniczny link do Twojego urządzenia, a nie Twój numer telefonu), oraz Twój e-mail logowania — wyłącznie po to, by wysyłać Ci powiadomienia o pracy i aktualizacje, o które prosisz. Możesz je wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach telefonu lub przeglądarki; adresy, które przestają działać, są usuwane automatycznie.
Logowanie odciskiem palca lub Face ID
Jeśli zdecydujesz się logować odciskiem palca lub Face ID (klucz dostępu), Twój odcisk palca ani twarz nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia i nigdy ich nie widzimy. Przechowujemy tylko klucz publiczny Twojego urządzenia, jego nazwę i datę dodania, powiązane z Twoim e-mailem logowania, aby sprawdzić, że to naprawdę Ty. Możesz usunąć urządzenie w każdej chwili po zalogowaniu.
Wiadomości wysłane przez przycisk „Potrzebujesz pomocy?”
Imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości, strona, na której byłeś, oraz Twój język. Przechowujemy też zaszyfrowaną (zahaszowaną) wersję Twojego adresu IP — wyłącznie w celu blokowania spamu i nadużyć.
Płatności
Płatności obsługuje Stripe. Otrzymujemy potwierdzenie płatności, kwotę i numer zamówienia. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
Dane techniczne
Jak każda strona, nasze serwery zapisują dane techniczne, takie jak adres IP i typ przeglądarki. Używamy też kilku plików cookie i podobnych technologii — zobacz naszą Politykę cookies.
3. Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane
- Aby świadczyć usługę: tworzyć i zatwierdzać profile oraz projekty, łączyć właścicieli domów z fachowcami, a pracodawców z kandydatami, oraz udostępniać dane kontaktowe po spełnieniu warunków (wykonanie umowy z Tobą).
- Aby przyjmować płatności, wystawiać faktury i prowadzić dokumentację finansową (umowa i obowiązek prawny).
- Aby wysyłać Ci e-maile serwisowe: kody logowania, potwierdzenia, powiadomienia o dopasowaniach i zleceniach, pytania o dostępność i prośby o opinię (umowa i prawnie uzasadniony interes).
- Aby wysyłać darmowe przypomnienia, o które prosiłeś (zgoda — możesz je zatrzymać linkiem w każdym przypomnieniu).
- Aby dbać o bezpieczeństwo i uczciwość platformy: sprawdzać rejestracje, zapobiegać nadużyciom i spamowi oraz nie dopuszczać do wielokrotnego odbierania darmowych kredytów na zlecenia (prawnie uzasadniony interes).
- Aby wypełniać nasze obowiązki prawne, podatkowe i księgowe (obowiązek prawny).
4. Kto widzi Twoje dane
Kandydaci: pracodawcy widzą Twoje imię, zdjęcie (jeśli je dodasz), zawód, lokalizację, stawkę, doświadczenie i krótki tekst, który o sobie piszesz, ale Twoje nazwisko, numer telefonu i e-mail są udostępniane pracodawcy dopiero po opłaceniu przez niego opłaty za kontakt z Twoim profilem lub wykorzystaniu aktywnego pakietu kontaktów.
Właściciele domów: fachowcy z pasującym zawodem i obszarem widzą opis projektu, zdjęcia i budżet, aby mogli zgłosić zainteresowanie. Imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail i adres pozostają ukryte, dopóki nie wybierzesz fachowca, a on nie odblokuje Twoich danych kontaktowych.
Fachowcy: Twój profil (pokazywany tylko pod imieniem), zdjęcia prac i deklarowane ubezpieczenie widzą wyłącznie właściciele domów, na których projekt odpowiedziałeś; nie są publiczne. Pełne imię i nazwisko, nazwa firmy, numer telefonu i e-mail są udostępniane właścicielowi domu, gdy Cię wybierze.
Pracodawcy i wykonawcy: gdy publikujesz projekt, fachowcy widzą sam projekt; Twoje dane kontaktowe trafiają tylko do tych, których wybierzesz.
Dane udostępniamy też dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić stronę, wyłącznie w niezbędnym zakresie: Stripe (płatności), nasi dostawcy hostingu i wysyłki e-maili oraz postcodes.io (wysyłamy kod pocztowy, aby zamienić go na lokalizację na mapie — nic więcej).
Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo lub aby chronić nasze prawa, na przykład w razie oszustwa lub sporu.
Jeśli dostawca przetwarza dane poza Wielką Brytanią, dbamy o odpowiednie zabezpieczenia.
5. Jak długo je przechowujemy
- Profile kandydatów i fachowców: dopóki profil jest aktywny. Swoje dane osobowe możesz w każdej chwili sam usunąć przyciskiem „Usuń moje dane” na stronie profilu.
- Projekty właścicieli domów: dopóki nie usuniesz danych przyciskiem „Usuń moje dane” na stronie projektu lub nie poprosisz nas o to. Usuwa to Twoje imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres i zdjęcia ze wszystkich opublikowanych projektów i zamyka je.
- Dokumenty płatności i faktur: tak długo, jak wymaga brytyjskie prawo podatkowe (zwykle 6 lat), nawet jeśli usuniesz profil.
- Wiadomości z przycisku „Potrzebujesz pomocy?”: usuwamy je automatycznie po ograniczonym czasie.
6. Twoje prawa
Zgodnie z brytyjskim prawem o ochronie danych możesz poprosić o wgląd w dane, które o Tobie mamy, ich poprawienie lub usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec niego, otrzymanie kopii w formacie przenośnym oraz w każdej chwili wycofać zgodę, jeśli się na niej opieramy. Część z tych rzeczy zrobisz sam na stronie profilu lub projektu; w pozostałych sprawach skontaktuj się z nami, jak opisano w punkcie 1.
Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak postąpiliśmy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) na ico.org.uk. Chcielibyśmy najpierw mieć szansę naprawić sytuację, ale nie musisz się z nami kontaktować przed złożeniem skargi do ICO.
7. Bezpieczeństwo
Na tej stronie nie ma haseł: logujesz się jednorazowym kodem lub osobistym linkiem wysłanym na e-mail, więc dbaj o bezpieczeństwo swojej skrzynki. Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, ale żadna usługa online nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
Przesłane zdjęcia są przechowywane na naszym serwerze. Każdy, kto zna bezpośredni adres zdjęcia, może je otworzyć, więc nie przesyłaj zdjęć pokazujących coś, czego nie chcesz ujawniać, np. dokumentów, numerów domów czy twarzy innych osób. Zdjęcie profilowe kandydata jest pokazywane pracodawcom na karcie profilu, więc dodaj tylko takie, które chcesz im pokazać.
8. Dzieci
Ta strona jest przeznaczona dla dorosłych. Świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 18 roku życia.
9. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików cookies niezbędnych do działania strony. Nie używamy reklamowych ani marketingowych plików cookies.
Przeczytaj naszą Politykę cookies
10. Zmiany tej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje, kiedy ostatnio ją zmieniono.
Polityka cookies
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026
Ta Polityka cookies wyjaśnia, jakich plików cookies i podobnych technologii używa The Trades Guild na tej stronie i dlaczego. Należy ją czytać razem z naszą Polityką prywatności.
Przeczytaj naszą Politykę prywatności
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzin strony. Podobne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, działają w zbliżony sposób. Mogą sprawiać, że strona działa, zapamiętywać Twoje wybory lub śledzić aktywność w różnych witrynach.
2. Czego używamy
| Plik cookie lub pamięć | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| wl_auth | Utrzymuje zalogowanie po wpisaniu kodu logowania | Do 30 dni |
| wl_employer_auth | Utrzymuje zalogowanie pracodawcy po weryfikacji e-mail | Do 30 dni |
| wlh_cookie_consent | Zapamiętuje, że widziałeś informację o cookies | 6 miesięcy |
| wl_lang | Zapamiętuje wybrany język, aby komunikaty i strony były w nim wyświetlane | 1 rok |
| wl_lang (pamięć lokalna) | Zapamiętuje wybrany język | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wlho_draft_home, wlho_draft_biz, wl_draft_cand, wl_draft_tp (pamięć lokalna) | Przechowuje odpowiedzi z rozpoczętego, ale niedokończonego formularza (nigdy zdjęć, e-maila ani telefonu), żebyś mógł dokończyć później | 7 dni albo do wysłania formularza lub kliknięcia „Zacznij od nowa” |
| wl_resume_hide, wlchat_nudged (pamięć sesji) | Pamięta, że zamknąłeś przypomnienie o dokończeniu formularza albo że dymek pomocy był już pokazany | Do zamknięcia karty przeglądarki |
| wlt_cis_invoice_v1 (pamięć lokalna) | Przechowuje dni i dane faktury wpisane w narzędziu do faktur CIS na Twoim urządzeniu | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wl_employer_details, wl_shortlist (pamięć lokalna) | Przechowuje na Twoim urządzeniu dane wpisane w prośbie o kontakt oraz wybranych kandydatów, abyś nie musiał wpisywać ich ponownie | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| wlchat_t (pamięć lokalna) | Pozwala przyciskowi „Potrzebujesz pomocy?” rozpoznać Twoją rozmowę | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| Pliki cookies płatności Stripe | Ustawiane przez Stripe podczas płatności, aby bezpiecznie ją przetworzyć | Ustawiane i kontrolowane przez Stripe |
3. Czego nie używamy
Nie używamy reklamowych ani marketingowych plików cookies ani takich, które tworzą Twój profil do celów marketingowych.
4. Czcionki i obrazy
Czcionki są serwowane z tej strony, a nie z Google.
5. Zarządzanie plikami cookies
Pliki cookies umożliwiające logowanie i płatność są niezbędne, więc nie ma tu dla nich przełącznika. Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki, ale logowanie i płatność mogą wtedy przestać działać.
6. Zmiany tej polityki
Możemy zaktualizować tę politykę, jeśli zmienią się używane przez nas pliki cookies. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry pokazuje ostatnią zmianę.
