Autentificare
Introdu e-mailul cu care te-ai înregistrat — îți trimitem un cod din 6 cifre, nu ai nevoie de parolă.
Lucrări de la firme —
gratuite pentru tine.
Firmele plătesc ca să-și publice joburile — tu răspunzi gratuit și primești contactul lor. Plus lucrări de la proprietari din zonă, pe care le plătești doar dacă ești ales.
CREEAZĂ-MI PROFILUL GRATUIT →
Câteva dintre cele mai noi joburi
Câteva exemple de joburi reale de la clienții noștri. Pe cele noi le trimitem direct membrilor — înscrie-te gratuit ca să nu le ratezi.
Groundworker cu experiență (Experienced Groundworker)
Vezi detaliile
Ce îți trebuie
- Experiență în operarea unui excavator de 7,5 t
- Experiență în montarea țevilor de drenaj și a rigolelor ACO
- Experiență în montarea cutiilor de atenuare (attenuation crates)
Fii unul dintre primii 200 meseriași — o lucrare gratuită din partea noastră
Membrii fondatori își păstrează insigna pentru totdeauna și primesc 1 lucrare gratuită de la un proprietar după aprobarea profilului.
Joburi de la firme gratuite. Plătești doar când ești ales.
Lucrări de la firme și antreprenori
- ✓Lucru pe șantier aproape de tine — la zi, pe contract sau în acord.
- ✓Răspunzi gratuit — fără credite, fără card. Plătește firma.
- ✓Discuți direct — fără agenție, 100% din tariful tău.
Lucrări pentru proprietari de case din zonă
- ✓„Sunt interesat” e gratuit
- ✓Plătești doar dacă ești ales — taxă fixă, afișată dinainte.
- ✓Maximum 3 meseriași pe lucrare.
Creează-ți profilul Trade Leads
Înscriere gratuită — aproximativ 3 minute. Plătești un lead de la proprietar doar după ce ești ales.
Instrumente gratuite pentru meseriași
Cauți mai degrabă un loc de muncă permanent?
Dacă preferi un singur angajator, un venit constant și o singură dată de început, înregistrează-te ca Candidat în loc de Trade.
Întrebări frecvente
Plătesc ceva pentru lucrările de la firme și antreprenori?
Nu — niciodată. Firma sau antreprenorul plătește anunțul. Răspunzi gratuit și, dacă te aleg, primești datele lor de contact fără cost. Pentru lucrările de la firme nu ai nevoie de credit sau card. Doar proiectele de la proprietari au taxă de lead și doar după ce proprietarul te-a ales.
Prin ce diferă de profilul obișnuit de candidat?
Profilul de candidat este pentru persoanele care vor să fie angajate ca muncitori de un angajator (tarif zilnic, PAYE/CIS, card CSCS, o singură dată de început). Acest profil Trade Leads este pentru cei care au propria afacere și vor lucrări directe de la proprietari locali — fără angajator, cu o taxă fixă per lucrare.
Am deja un profil de candidat — trebuie să mă înregistrez din nou?
Da, este o înscriere separată, mai scurtă, cu alte întrebări relevante pentru lucrările pentru proprietari. Durează un minut.
Cum funcționează de fapt — plătesc ca să văd o lucrare?
Nu — răspunsul este complet gratuit. Când un proiect se potrivește cu meseria și zona ta, primești un e-mail cu un link pentru a-l vedea (descriere, fotografii, buget). Apăsarea pe „Sunt interesat” nu costă nimic. Proprietarul analizează apoi pe toți cei interesați și alege de la cine vrea să audă — abia dacă ești ales plătești o taxă fixă pentru a le debloca datele de contact.
Ce se întâmplă dacă îmi exprim interesul, iar proprietarul alege pe altcineva?
Nu plătești nimic — exprimarea interesului nu costă niciodată nimic, indiferent de rezultat. Vei primi un scurt e-mail care te anunță că au ales pe altcineva, iar proiecte potrivite vor continua să ajungă la tine.
Ce se întâmplă dacă proprietarul nu răspunde niciodată după ce îmi exprim interesul?
Pentru a păstra corectitudinea, dacă un proprietar nu te-a ales și nici nu te-a refuzat în 7 zile de la exprimarea interesului, lucrarea este marcată automat ca „neselectat de data aceasta” — vei primi aceeași notificare politicoasă, fără taxă în ambele cazuri, și te poți concentra pe alte lucrări.
Ce se întâmplă dacă nu răspund deloc la o lucrare?
Dacă nu spui „Sunt interesat” în 3 zile de la potrivire, acel loc este eliberat automat, ca un alt meseriaș să poată fi potrivit proiectului — fără penalizare, dar lucrarea în sine merge mai departe și nu poate fi recuperată. Un răspuns prompt (chiar și doar „sunt interesat”, care nu costă nimic) este cea mai bună metodă să primești în continuare lucrări.
Cât costă o lucrare și când plătesc?
Pentru lucrările de la proprietari: o taxă fixă, afișată dinainte pe pagina proiectului — depinde de categorie și tipul lucrării și o vezi clar când ești ales. Rezervările recurente (săptămânal, la două săptămâni sau lunar) costă mai mult decât o lucrare unică — dar nu plătești niciodată doar pentru că îți arăți interesul, ci doar când proprietarul te-a ales pe tine. Prețurile nu includ TVA, care se adaugă la plată. Lucrările mai mari costă mai mult, la fel și cele din centrul Londrei (Zona 1). Poți alimenta în avans credit pentru lead-uri și primești bonus (vezi întrebarea despre credit mai jos). Lucrările publicate de firme și antreprenori sunt complet gratuite pentru tine: firma plătește anunțul.
Ce este creditul pentru lead-uri și cum funcționează?
Creditul pentru lead-uri este un sold opțional plătit în avans — pentru £53 primești £62 credit, pentru £107 — £134, pentru £206 — £260 (prețuri fără TVA; TVA se adaugă la plată). Când deblochezi un lead, se plătește automat din sold, fără card; un lead costă tot atâta credit cât prețul lui fără TVA. Dacă soldul nu acoperă tot lead-ul, se folosește întâi soldul, iar restul (plus TVA pe rest) se plătește cu cardul. Creditul nu expiră. Îl cumperi din pagina „Manage your profile”. Bonusul nu se returnează; ce ai plătit și n-ai folosit poate fi returnat la cerere.
Primesc o reducere dacă folosesc des platforma?
Da — deblochează 5 sau mai multe lucrări într-o perioadă mobilă de 30 de zile și primești automat o reducere de loialitate (afișată pe butonul de deblocare înainte să plătești), care crește la niveluri de activitate mai mari. Fără înscriere, se aplică automat.
Câți alți meseriași văd același proiect?
Până la numărul ales de proprietar la postare (adesea până la 3) — iar dacă cineva refuză sau este ocolit, acel loc se poate elibera pentru alt meseriaș, așa că numărul celor care răspund activ se poate schimba în timp.
Cine îmi vede profilul și pozele?
Doar proprietarii la al căror proiect răspunzi, ca să poată alege. Nu este public. Ei văd prenumele tău, meseria, fotografiile lucrărilor, calificările, tariful și evaluarea; numele de familie, numele firmei, telefonul și e-mailul tău rămân private până ești ales.
Pot pune în descriere numărul de telefon, site-ul web sau numele firmei?
Nu — casetele de descriere și calificări blochează numerele de telefon, adresele de e-mail, site-urile web, numele din rețelele sociale și numele firmelor (inclusiv al tău). Numele firmei îl treci într-o casetă separată, opțională, și este arătat unui proprietar abia după ce te alege. Datele de contact le transmitem noi, la momentul potrivit.
Cum sunt potrivite lucrările cu mine?
În funcție de meseriile tale — primești doar tipurile de lucrări pe care aceste meserii le fac de obicei (de exemplu, un instalator primește lucrări de instalații și încălzire, nu de acoperișuri) — și de cât de departe ai spus că te deplasezi. Marcarea ca „nu accept lucrări în prezent” oprește lucrările noi fără a-ți șterge profilul.
Pot alege ce lucrări primesc?
Meseriile tale decid acest lucru, așa că bifează-le pe cele pe care le faci cu adevărat. Vei primi doar lucrări pe care aceste meserii le execută de obicei — de exemplu, un instalator primește lucrări de instalații și încălzire, nu de acoperișuri. Dacă faci și altceva (de ex. taxi pentru animale pe lângă transport de persoane), bifează și acea meserie.
Câte meserii pot alege?
Câte faci cu adevărat, din maximum 3 categorii diferite — de exemplu Curățenie, Grădinărit și Mutări și transport. Nu există o limită pentru câte meserii alegi în aceste categorii, așa că bifează tot ce faci cu adevărat și nimic în plus — așa primești cereri relevante. Câteva meserii care se potrivesc în două categorii (precum Pet Taxi / Transport) sunt listate în ambele, deci le poți combina cu oricare grup. Îți poți schimba meseriile oricând din pagina profilului.
Există abonament sau taxă de membru?
Nu, decât dacă vrei. Înscrierea este gratuită și plătești doar taxa fixă (plus TVA) pentru un lead de la un proprietar care te-a ales — lucrările de la firme nu te costă nimic. Trade Pro este un abonament lunar opțional pentru cine vrea mai multe lucrări (vezi mai jos). Creditul preplătit pentru lead-uri este opțional și nu expiră niciodată.
Ce este Trade Pro?
Un abonament opțional de £35 + TVA pe lună. Primești: lucrările noi de la proprietari din meseriile și zona ta trimise mai întâi ție; 1 lead gratuit în fiecare lună calendaristică (tu alegi care); verificarea ✓ Verified inclusă, deci nu plătești separat; și insigna ★ PRO lângă numele tău când te văd clienții. Te alături din profil și plătești cu cardul prin Stripe.
Ce înseamnă „lucrările noi îți sunt trimise primul”?
Fiecare lucrare de la un proprietar este trimisă câtorva meseriași (de obicei 3). Membrii Trade Pro sunt aleși primii, apoi meseriașii Verified, apoi ceilalți. Membrii Pro nu ocupă niciodată toate locurile — cel puțin unul rămâne mereu pentru ceilalți. Clientul alege în continuare cu cine lucrează, deci Trade Pro nu garantează lucrări; te pune în față când sunt trimise.
Cum funcționează lead-ul gratuit din Trade Pro?
O dată pe lună, când un proprietar te alege, poți apăsa „Use my free Trade Pro lead” în loc să plătești. Tu alegi pentru ce lead îl folosești. Nu se reportează: un lead gratuit nefolosit expiră în ultima zi a lunii, iar unul nou începe pe 1. Lucrările de la firme sunt oricum gratuite pentru toți.
Insigna ✓ Verified chiar este inclusă în Trade Pro?
Da — taxa anuală Verified este £0 pentru membrii Trade Pro. Încarci în continuare documentele, iar echipa noastră le verifică; o insignă nu poate fi cumpărată fără verificare. O insignă Verified primită cu Trade Pro se încheie odată cu abonamentul; una plătită separat își păstrează cele 12 luni.
Pot anula Trade Pro?
Da, oricând, din profilul tău — fără perioadă minimă și fără taxă de anulare. Nu se mai percepe nimic, iar Trade Pro funcționează până la sfârșitul lunii deja plătite. Dacă o plată lunară eșuează, beneficiile Pro se opresc până trece plata cu cardul.
Cum este aprobat profilul meu?
Echipa noastră examinează fiecare înscriere nouă înainte de publicare — verificăm dacă detaliile sunt complete și coerente. Vei primi un e-mail imediat ce ești aprobat, de obicei în decurs de o zi lucrătoare.
Pot proprietarii să lase recenzii despre mine?
Da — după ce ai deblocat o lucrare, proprietarul poate fi rugat automat să dea o evaluare rapidă, sau poți cere tu una imediat ce lucrarea e gata, din pagina lucrării — fără să aștepți. Recenziile bune te ajută să te remarci, iar la orice recenzie lăsată despre tine poți răspunde.
Pot trimite clientului o factură prin The Trades Guild?
Da — după ce ai deblocat o lucrare, apare chiar acolo, pe pagina proiectului, un generator gratuit de facturi. Introdu suma, o descriere și (opțional) propriul număr de factură, iar el creează un PDF corect cu datele firmei tale, adresa clientului și datele de plată, gata de descărcat și trimis. Este complet separat de orice îți taxăm — este doar un instrument de conveniență.
Am nevoie de asigurare, înregistrare Gas Safe sau verificare DBS ca să mă înregistrez?
Sunt opționale — alege doar „Yes” sau „No”. Clienții le văd marcate „self-declared” (declarate). Dacă ne trimiți documentele, le verificăm și profilul tău primește insigna verde ✓ Verified. Declarațiile false pot duce la eliminare. Îți poți schimba răspunsurile oricând din profil.
Ce este insigna ✓ Verified?
O verificare anuală opțională. Din profil încarci certificatul de asigurare și cardurile pe care le ai (CSCS, Gas Safe, DBS, calificări) și plătești o mică taxă anuală, afișată înainte de plată. Echipa noastră le verifică, de obicei într-o zi lucrătoare. Meseriașii verificați au o insignă verde la fiecare lucrare la care răspund și primesc primii lucrările noi. Dacă nu te putem verifica, poți încărca din nou gratuit sau poți cere banii înapoi. și primesc lucrări noi înaintea membrilor gratuiți (membrii Trade Pro sunt primii). Este inclusă gratuit în Trade Pro.
Ce se întâmplă dacă nu pot da de client după ce am plătit?
De la 2 zile după deblocare (și până la 14 zile), folosește linkul de pe pagina lucrării ca să ceri un credit. Îl întrebăm pe client dacă ai luat legătura cu el: dacă spune că nu sau nu răspunde în 3 zile, adăugăm un credit de aceeași valoare, care acoperă următoarea lucrare. Cel mult 2 cereri în 30 de zile.
Pot evalua firmele pentru care lucrez?
Da. La o săptămână după ce primești datele unei firme, îți punem trei întrebări scurte — au plătit la timp, a fost lucrarea clară, ai mai lucra pentru ei. Ceilalți meseriași văd rezultatul la următoarele lucrări ale firmei. Numele tău nu este afișat.
Pot seta un tarif orar?
Da, este opțional și afișat proprietarilor alături de profilul tău când decid pe cine aleg — mai ales util pentru curățenie și îngrijirea animalelor, care sunt de obicei tarifate pe oră.
Ce face „Disponibil azi sau în următoarele 24 de ore”?
Lucrările urgente — de la clienți care au nevoie de cineva în 24 de ore — sunt trimise primii meseriașilor cu această opțiune, așa că afli de ele înaintea celorlalți. Se dezactivează automat după 24 de ore, ca să nu rămâi marcat liber doar pentru că ai uitat s-o oprești.
Pot să-mi editez meseriile, tariful sau portofoliul după înregistrare?
Da — linkul tău „Gestionează profilul” (din fiecare e-mail) îți permite să actualizezi oricând meseriile, tariful pe oră, descrierea, calificările și fotografiile din portofoliu, fără autentificare.
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 30 octombrie 2026
Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea The Trades Guild, operat de:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
număr de înregistrare: 14009719
Folosind acest site, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu îl folosești.
1. Ce este The Trades Guild
The Trades Guild este o platformă online care pune în legătură persoanele care au nevoie de lucrări sau vor să angajeze cu cei care le execută. Include un director de candidați care caută un loc de muncă permanent, proiecte postate de proprietari, angajatori și antreprenori la care pot răspunde meseriașii, precum și cereri locale pentru meseriași.
Facem doar introduceri. Nu suntem o agenție de ocupare sau de recrutare, nu suntem parte la niciun acord între utilizatori și nu angajăm, nu contractăm, nu supervizăm și nu asigurăm pe nimeni care folosește platforma.
2. Contul tău
Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să oferi informații corecte și actualizate. Nu există parole: te autentifici cu un cod unic sau un link personal trimis pe e-mail, așa că ești responsabil pentru securitatea contului tău de e-mail și pentru tot ce se face prin el.
3. Candidați
Listarea unui profil de candidat este gratuită. Profilurile sunt revizuite înainte de a deveni active și pot fi respinse, suspendate sau eliminate dacă informațiile par false, incomplete sau încalcă acești termeni. Îți poți șterge datele personale oricând din pagina profilului.
4. Proprietari care publică proiecte
Publicarea unui proiect pentru locuință este gratuită și fără obligații. Meseriașii cu meseria și zona potrivite își pot exprima interesul; tu decizi dacă alegi pe cineva și câți (până la limita afișată în formular). Datele tale de contact ajung doar la meseriașii pe care îi alegi, după ce le deblochează.
Interesul la care nu răspunzi în timpul afișat pe pagina proiectului este respins automat, iar un meseriaș ales care nu îți deblochează datele la timp este eliberat, astfel încât să poată fi potriviți alții.
Trebuie să îți descrii proiectul onest și să încarci doar fotografii pe care ai dreptul să le distribui. Îți poți închide proiectul sau șterge datele personale din el oricând.
Proiectele pentru locuință sunt doar pentru lucrări la o locuință privată pe care o deții, o închiriezi sau o administrezi pentru tine. Lucrările pentru o firmă, un client, un proprietar sau o agenție de închirieri, un șantier sau o proprietate comercială trebuie publicate ca anunț de firmă (secțiunea 5). Dacă un proiect pentru locuință se dovedește a fi o lucrare de firmă, îl putem transforma în anunț de firmă și cere taxa de publicare sau îl putem închide; meseriașii care l-au primit deja nu plătesc nimic pentru el.
5. Anunțuri de firmă (firme și antreprenori)
Companies, contractors and anyone posting work for a business pay a one-off posting fee: a fixed price set by the kind of work and the team size (1 person, 2–5 or 6–10 people), for a post visible for 7, 14 or 30 days. The fee includes contact details for up to that number of people (1, 5 or 10); more tradespeople may respond, but no more than that number can be chosen from one post. A permanent job post is sent to candidates looking for a permanent job instead of tradespeople; it is priced per role by the kind of work, is visible for 30 days and includes the contact details of up to 3 candidates the company chooses. Candidates apply free of charge. The fee, the number of contacts included and the maximum number of tradespeople who can respond are shown in a summary before you pay. The post is published after payment and a check by our team. Tradespeople reply free of charge. The details of the post, including how long the work lasts, must be accurate; if they are clearly not, we may ask for the difference in price or remove the post without a refund. Jobs in central London (tube Zone 1) cost 30% more.
Verifică atent anunțul înainte de plată: un anunț plătit nu mai poate fi modificat. Dacă ceva nu este în regulă, contactează-ne prin butonul „Ai nevoie de ajutor?”.
Anunțul rămâne activ 30 de zile sau până se atinge numărul maxim de răspunsuri. Dacă niciun meseriaș nu răspunde în 14 zile de la plată, închidem anunțul și tu alegi: republicarea gratuită, o singură dată, a aceluiași job sau întreaga taxă ca și credit în cont, folosit automat la următorul anunț și fără expirare. Dacă nu alegi în 14 zile sau republicarea gratuită nu primește nici ea răspunsuri, adăugăm creditul automat. Dacă preferi banii înapoi pe cardul cu care ai plătit, spune-ne și îi rambursăm pe acel card, minus comisionul de procesare a cardului aplicat plății tale (vezi secțiunea 9). Dacă răspunde cel puțin un meseriaș, taxa nu se rambursează. Nu garantăm câți meseriași vor răspunde.
You can add the Urgent option for an extra fee shown before you pay. An urgent post is published straight after payment and sent first to tradespeople who say they are free today or in the next 24 hours. If no tradesperson replies within 24 hours of payment, we automatically give the urgent fee back to you as account credit for your next post (it is not refunded to your card); the post stays live and the rest of the fee is covered by the 14-day guarantee above.
Anunțurile de firmă sunt un serviciu pentru firme. Putem refuza sau elimina un anunț care încalcă acești termeni; dacă facem asta înainte să răspundă cineva, returnăm taxa.
6. Meseriași
Înregistrarea și răspunsul la proiecte sunt gratuite. La proiectele pentru locuință plătești o taxă fixă, afișată înainte de plată, doar când proprietarul te-a ales și decizi să-i deblochezi datele de contact. Anunțurile de firmă sunt gratuite pentru tine: firma plătește anunțul. Reducerile de volum și creditele pentru recomandări se aplică atunci când le oferim și sunt afișate înainte de plată. Lead-urile pentru lucrări din centrul Londrei (zona 1 de metrou) costă cu 30% mai mult decât aceeași lucrare în altă parte.
Ești o afacere independentă, responsabilă pentru propria asigurare, calificări, autorizații, taxe și conformitate. Asigurarea, statutul Gas Safe și DBS sunt afișate proprietarilor așa cum le-ai declarat tu („declarate de tine”); declarațiile false pot duce la eliminare.
Insigna Verified: ne poți cere să-ți verificăm documentele (asigurare, CSCS, Gas Safe, DBS sau calificări) contra unei taxe anuale afișate înainte de plată. Dacă le acceptăm, profilul tău afișează insigna ✓ Verified timp de 12 luni. Verificăm că documentele par autentice, sunt pe numele tău și sunt valabile la data verificării; nu suntem asiguratorul tău și nu garantăm munca ta. Putem elimina insigna, fără rambursare, dacă un document se dovedește fals, expiră sau este anulat. Dacă nu te putem verifica, poți trimite gratuit documente noi sau poți primi taxa înapoi ca și credit pentru lead-uri (sau pe card, dacă ceri).
Credit preplătit pentru lead-uri: îți poți alimenta contul cu cardul (prețul include TVA) și primești credit în valoarea afișată la cumpărare, care poate include un bonus. Creditul plătește automat lead-urile de la proprietari pe care le deblochezi, până se termină. Nu expiră. Partea de bonus nu se rambursează; partea plătită efectiv și nefolosită poate fi rambursată la cerere. Dacă un lead a fost plătit din credit și nu ai reușit să contactezi clientul, regula de credit pentru lead-uri de mai jos se aplică în mod normal.
Credit pentru lucrare: dacă ai plătit pentru o lucrare de la un proprietar și nu ai putut da de client, poți cere un credit între 2 și 14 zile după deblocare. Întrebăm mai întâi clientul; dacă spune că nu ai luat legătura sau nu răspunde în 3 zile, adăugăm un credit de aceeași valoare, care acoperă o lucrare ulterioară până la acea sumă. Cel mult 2 cereri în 30 de zile și una per lucrare; putem refuza cererile care par abuzive. Creditele nu au valoare în bani.
Evaluări: clienții pot evalua meseriașii, iar meseriașii pot evalua firmele pentru care au lucrat (plată la timp, lucrare clară, dacă ar mai lucra pentru ele). Evaluările trebuie să fie oneste și să se refere la o lucrare reală; putem ascunde evaluările nedrepte, jignitoare sau care conțin date personale.
Proprietarii pot lăsa o evaluare și un comentariu despre tine. Putem modera recenziile, iar tu poți răspunde la orice recenzie despre tine.
7. Angajatori care caută personal
Angajatorii pot solicita datele de contact ale unui candidat contra unei taxe unice, afișată înainte de orice plată. Datele de contact ale candidatului sunt transmise doar după confirmarea plății.
„Guild Recruit” este un serviciu opțional de recrutare la cerere: ne spui de cine ai nevoie, iar noi răspundem cu o ofertă scrisă. Prețul și condițiile se stabilesc cu tine în acea ofertă înainte de începerea lucrului și nu plătești nimic dacă nu o accepți. Cererile plătite prin serviciul anterior „We choose workers for you” păstrează condițiile valabile la momentul plății.
Pachetele de contacte nu se mai vând. Un pachet cumpărat anterior funcționează în continuare în condițiile valabile la cumpărare, până este anulat; îl poți anula oricând din pagina contului, fără taxă de anulare.
Dacă un candidat nu a răspuns în 72 de ore de la plata ta, poți cere, în 30 de zile de la plată, un credit pentru următorul contact, folosind linkul din e-mailul de confirmare. Mai întâi verificăm cu candidatul: dacă nu confirmă în 3 zile că a răspuns, creditul se adaugă în contul tău și poate fi folosit 60 de zile. Poți cere cel mult 2 credite în 30 de zile și o singură dată pentru același candidat; o cerere repetată este verificată de echipa noastră. Creditele nu au valoare în bani. Dacă contactul a fost deblocat cu un pachet de contacte, se aplică aceeași verificare, iar în loc de credit contactul revine în pachetul tău (sau, dacă perioada pachetului s-a încheiat, primești un credit pentru un contact).
8. Taxe și plată
Taxele sunt afișate ca prețuri nete, cu TVA adăugat acolo unde este cazul. Plățile sunt procesate în siguranță de Stripe, iar factura este emisă după confirmarea plății. Taxa pe care o vezi înainte de plată este taxa care ți se percepe.
9. Rambursări
Deoarece datele de contact sunt transmise imediat ce plata este confirmată, taxele de contact și de lead nu pot fi rambursate după transmiterea datelor; angajatorii pot cere în schimb un credit, conform secțiunii 7. Anunțurile pentru firme sunt acoperite de garanția fără răspuns din secțiunea 5. Când returnăm bani în baza unei garanții, o facem implicit ca și credit în cont; dacă preferi banii pe card, spune-ne și îi rambursăm pe acel card, minus comisionul perceput de procesatorul de plăți pentru plata ta (pentru carduri din UK de obicei 1,5% + 20p; îți spunem suma exactă). Nu deducem nimic dacă rambursarea se datorează unei greșeli din partea noastră. Dacă ceva nu merge bine din partea noastră — o plată dublă, o eroare tehnică sau date de contact greșite — contactează-ne și vom verifica și vom remedia situația dacă vina este a noastră. Acest lucru nu îți afectează drepturile legale.
10. Utilizare acceptabilă
Ești de acord să nu: oferi informații false sau înșelătoare; încerci să eviți plata taxelor datorate conform acestor termeni; copiezi sau extragi automat conținutul site-ului; trimiți spam; hărțuiești sau discriminezi pe cineva; sau folosești datele de contact de pe platformă pentru altceva decât angajarea sau proiectul pentru care au fost transmise.
Odată ce primești datele de contact ale cuiva, ești responsabil pentru gestionarea lor legală conform legislației britanice privind protecția datelor.
11. Conținutul pe care îl furnizezi
Rămâi proprietarul a ceea ce postezi (profiluri, descrieri de proiecte, fotografii, recenzii). Ne acorzi o licență neexclusivă de a stoca și afișa conținutul pe platformă, așa cum este descris în Politica de confidențialitate, și confirmi că ai dreptul să îl distribui. Putem elimina conținutul care încalcă acești termeni.
12. Fără garanții și relațiile dintre utilizatori
Nu garantăm că cineva va răspunde, va fi disponibil, calificat sau asigurat, nici că vreo lucrare sau angajare va decurge bine. Profilurile și detaliile declarate provin de la persoanele care le postează și nu sunt verificate cu documente decât dacă spunem acest lucru. Orice acord este strict între persoanele implicate: stabilește prețurile, sfera lucrării și termenele în scris și verifică singur asigurarea, calificările și referințele înainte de începerea lucrărilor.
13. Răspunderea noastră
Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată legal, inclusiv pentru deces sau vătămare corporală cauzate de neglijență sau pentru fraudă. În rest, nu răspundem pentru pierderi rezultate din relațiile dintre utilizatori, oportunități ratate, pierderi de profit sau încrederea în informațiile dintr-un profil. Răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție este limitată la taxele pe care ni le-ai plătit în cele 12 luni dinaintea apariției ei.
14. Suspendare și încetare
Putem suspenda sau elimina orice profil, proiect, recenzie sau cont care încalcă acești termeni. Poți înceta oricând să folosești site-ul sau să îți ștergi datele personale.
15. Modificări ale acestor termeni
Putem actualiza acești termeni din când în când. Data „Ultima actualizare” de sus arată cea mai recentă versiune, iar continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor înseamnă că le accepți.
16. Limba
Acești termeni sunt redactați în limba engleză. Traducerile sunt oferite pentru comoditate; în caz de diferențe, se aplică versiunea în limba engleză.
17. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor, iar instanțele din Anglia și Țara Galilor au jurisdicție exclusivă asupra oricărui litigiu — cu excepția cazului în care ești consumator și locuiești în altă parte a Regatului Unit, când îți păstrezi dreptul de a introduce o acțiune la instanțele locale.
18. Contact
Întrebări despre acești termeni? Folosește butonul „Ai nevoie de ajutor?” de pe acest site sau răspunde la oricare e-mail primit de la noi.
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 30 octombrie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care The Trades Guild colectează, folosește și protejează datele personale atunci când folosești acest site — ca angajator sau antreprenor, candidat care caută un loc de muncă permanent, proprietar care postează un proiect sau meseriaș care caută cereri.
1. Cine suntem
The Trades Guild este operat de:
33 Bold Hire Ltd
167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF
număr de înregistrare: 14009719
Suntem operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică.
Pentru orice întrebare despre datele tale, folosește butonul „Ai nevoie de ajutor?” de pe acest site, răspunde la oricare e-mail primit de la noi sau scrie-ne la adresa de mai sus.
2. Ce colectăm
Candidați care caută un loc de muncă permanent
Nume, e-mail, număr de telefon, meserie sau categorie, locație și cod poștal, tarif, data disponibilității, raza de deplasare, experiență și — dacă alegi să le oferi — detalii despre cardul CSCS, permisul de conducere și dreptul de a lucra, plus o fotografie.
Angajatori și antreprenori
Numele companiei, numele persoanei de contact, e-mail, număr de telefon, adresa de facturare și, după caz, codul de TVA, detalii despre proiectele sau contractele postate, precum și cererile tale de contact și plățile.
Proprietari
Nume, e-mail, număr de telefon, adresă și cod poștal, descrierea proiectului, fotografiile încărcate, bugetul și termenul, precum și meseriașii pe care îi alegi.
Meseriași
Nume, numele și adresa firmei, e-mail, număr de telefon, meserii și zone acoperite, tarif orar, descriere, calificări, fotografii cu lucrările tale, dacă declari asigurare, statut Gas Safe sau DBS (și orice dovadă încarci), datele de plată pe care alegi să le pui pe facturi și recenziile primite.
Dacă soliciți insigna ✓ Verified, păstrăm și documentele încărcate (asigurare, CSCS, Gas Safe, DBS sau certificate de calificare) într-un dosar privat la care are acces doar echipa noastră. Nu sunt arătate niciodată clienților și le ștergem la 30 de zile după ce insigna expiră, este refuzată sau rambursată, ori imediat dacă îți ștergi datele.
Când un meseriaș cere un credit pentru o lucrare, îi trimitem clientului un e-mail (cu un singur memento) ca să întrebăm dacă meseriașul a luat legătura. Meseriașii pot evalua firmele pentru care au lucrat; evaluările sunt arătate altor meseriași fără numele celui care evaluează.
Mementouri și instrumente gratuite
Dacă te abonezi la mementouri gratuite pe e-mail (expirarea documentelor sau întreținerea casei), păstrăm adresa ta de e-mail, pentru ce este fiecare memento și data lui, până când le oprești sau se încheie. Înscrierile neconfirmate niciodată sunt șterse după 30 de zile. Instrumentul de facturi CIS păstrează ce scrii doar în browserul tău — nu ne este trimis.
Aplicația pe telefon și notificările
Dacă adaugi The Trades Guild pe ecranul telefonului, nu colectăm date suplimentare. Dacă activezi notificările, păstrăm adresa de notificare pe care ne-o dă browserul (o legătură tehnică cu dispozitivul tău, nu numărul tău de telefon) și e-mailul de autentificare, doar pentru a-ți trimite alertele de joburi și actualizările cerute. Le poți dezactiva oricând din setările telefonului sau ale browserului; adresele care nu mai funcționează sunt șterse automat.
Autentificare cu amprenta sau Face ID
Dacă alegi să te autentifici cu amprenta sau Face ID (o cheie de acces), amprenta sau fața ta nu părăsesc niciodată dispozitivul și nu le vedem niciodată. Păstrăm doar o cheie publică a dispozitivului, numele lui și data adăugării, legate de e-mailul tău de autentificare, ca să verificăm că ești chiar tu. Poți elimina oricând un dispozitiv când ești autentificat.
Mesaje trimise prin butonul „Ai nevoie de ajutor?”
Numele, adresa de e-mail și mesajul tău, pagina pe care te aflai și limba ta. Păstrăm și o versiune codificată (hash) a adresei tale IP, doar pentru a bloca spamul și abuzurile.
Plăți
Plățile sunt procesate de Stripe. Primim confirmarea plății, suma și o referință a comenzii. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele complete ale cardului tău.
Date tehnice
Ca orice site, serverele noastre de găzduire înregistrează date tehnice, precum adresa IP și tipul browserului. Folosim și câteva cookie-uri și tehnologii similare — vezi Politica noastră privind cookie-urile.
3. De ce folosim datele tale
- Pentru a furniza serviciul: crearea și aprobarea profilurilor și proiectelor, potrivirea proprietarilor cu meseriașii și a angajatorilor cu candidații și transmiterea datelor de contact când sunt îndeplinite condițiile (executarea contractului cu tine).
- Pentru a încasa plăți, a emite facturi și a ține evidențe financiare (contract și obligație legală).
- Pentru a-ți trimite e-mailuri de serviciu: coduri de autentificare, confirmări, notificări de potrivire și de cereri, verificări de disponibilitate și solicitări de recenzie (contract și interese legitime).
- Pentru a trimite mementourile gratuite pe care le-ai cerut (consimțământ — le poți opri cu linkul din fiecare memento).
- Pentru a menține platforma sigură și corectă: verificarea înscrierilor, prevenirea abuzurilor și a spamului și împiedicarea revendicării de mai multe ori a creditelor gratuite pentru lead-uri (interese legitime).
- Pentru a ne îndeplini obligațiile legale, fiscale și contabile (obligație legală).
4. Cine îți vede datele
Candidați: angajatorii pot vedea prenumele tău, fotografia (dacă o adaugi), meseria, locația, tariful, experiența și scurtul text pe care îl scrii despre tine, dar numele de familie, numărul de telefon și e-mailul tău sunt transmise unui angajator doar după ce acesta plătește taxa de contact pentru profilul tău sau folosește un pachet de contacte activ.
Proprietari: meseriașii cu meseria și zona potrivite pot vedea descrierea proiectului, fotografiile și bugetul, ca să poată spune că sunt interesați. Numele, telefonul, e-mailul și adresa tău rămân ascunse până alegi un meseriaș, iar acesta îți deblochează datele de contact.
Meseriași: profilul tău (afișat doar sub prenume), fotografiile lucrărilor și asigurarea declarată sunt afișate doar proprietarilor la al căror proiect ai răspuns; nu sunt publice. Numele complet, numele firmei, numărul de telefon și e-mailul tău sunt transmise unui proprietar după ce te alege.
Angajatori și antreprenori: când postezi un proiect, meseriașii văd proiectul în sine; datele tale de contact ajung doar la cei pe care îi alegi.
Transmitem date și furnizorilor de servicii care ne ajută să operăm site-ul, doar cât este necesar: Stripe (plăți), furnizorii noștri de găzduire și de trimitere a e-mailurilor și postcodes.io (trimitem un cod poștal pentru a-l transforma într-o locație pe hartă — nimic altceva).
Nu vindem date personale. Putem dezvălui date dacă legea o cere sau pentru a ne proteja drepturile, de exemplu în caz de fraudă sau litigiu.
Dacă un furnizor prelucrează date în afara Regatului Unit, ne asigurăm că există garanții adecvate.
5. Cât timp le păstrăm
- Profiluri de candidați și meseriași: cât timp profilul este activ. Îți poți șterge singur datele personale oricând, cu butonul „Șterge datele mele” de pe pagina profilului.
- Proiectele proprietarilor: până îți ștergi datele cu butonul „Șterge datele mele” de pe pagina proiectului sau ne ceri să o facem. Astfel se elimină numele, e-mailul, telefonul, adresa și fotografiile din toate proiectele postate și acestea se închid.
- Evidențele de plăți și facturi: cât cere legislația fiscală din Regatul Unit (în mod normal 6 ani), chiar dacă îți ștergi profilul.
- Mesajele din butonul „Ai nevoie de ajutor?”: le ștergem automat după o perioadă limitată.
6. Drepturile tale
Conform legislației britanice privind protecția datelor, poți cere să vezi datele pe care le deținem despre tine, să le corectezi sau să le ștergi, să restricționezi sau să te opui modului în care le folosim, să primești o copie într-un format portabil și să îți retragi oricând consimțământul acolo unde ne bazăm pe el. Unele dintre acestea le poți face singur din pagina profilului sau a proiectului; pentru restul, contactează-ne conform secțiunii 1.
Dacă nu ești mulțumit de modul în care ți-am gestionat datele, poți depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO) pe ico.org.uk. Ne-ar plăcea să avem mai întâi șansa de a îndrepta lucrurile, dar nu trebuie să ne contactezi înainte de a depune plângerea la ICO.
7. Securitate
Pe acest site nu există parole: te autentifici cu un cod unic sau cu un link personal trimis pe e-mail, așa că păstrează-ți contul de e-mail în siguranță. Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale, dar niciun serviciu online nu poate garanta securitate completă.
Fotografiile încărcate sunt stocate pe serverul nostru. Oricine are adresa web directă a unei fotografii o poate deschide, așa că evită să încarci fotografii care arată ceva ce nu vrei să fie văzut, precum documente, numere de casă sau fețele altor persoane. Fotografia de profil a unui candidat este afișată angajatorilor pe cardul profilului, așa că adaugă doar una pe care ești de acord să o vadă.
8. Copii
Acest site este pentru adulți. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani.
9. Cookie-uri
Folosim doar cookie-urile strict necesare funcționării site-ului. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de marketing.
Citește Politica noastră privind cookie-urile
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică din când în când. Data „Ultima actualizare” de sus arată când a fost modificată ultima oară.
Politica de cookie-uri
Ultima actualizare: 30 octombrie 2026
Această Politică privind cookie-urile explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosește The Trades Guild pe acest site și de ce. Ar trebui citită împreună cu Politica noastră de confidențialitate.
Citește Politica noastră de confidențialitate
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site. Tehnologiile similare, precum stocarea locală a browserului, funcționează în mod asemănător. Ele pot face un site să funcționeze, pot reține alegerile tale sau pot urmări activitatea pe mai multe site-uri.
2. Ce folosim
| Cookie sau stocare | Scop | Durată |
|---|---|---|
| wl_auth | Te menține autentificat după ce introduci codul de autentificare | Până la 30 de zile |
| wl_employer_auth | Menține autentificat un angajator după verificarea e-mailului | Până la 30 de zile |
| wlh_cookie_consent | Reține că ai văzut notificarea despre cookie-uri | 6 luni |
| wl_lang | Ține minte limba aleasă, ca mesajele și paginile să apară în ea | 1 an |
| wl_lang (stocare locală) | Reține limba aleasă | Până ștergi datele browserului |
| wlho_draft_home, wlho_draft_biz, wl_draft_cand, wl_draft_tp (stocare locală) | Păstrează răspunsurile unui formular început dar neterminat (niciodată fotografii, e-mail sau telefon), ca să poți continua mai târziu | 7 zile sau până trimiți formularul ori apeși „Ia-o de la capăt” |
| wl_resume_hide, wlchat_nudged (stocare de sesiune) | Ține minte că ai închis mementoul pentru formular sau că bula de ajutor a fost deja afișată | Până închizi fila browserului |
| wlt_cis_invoice_v1 (stocare locală) | Păstrează zilele și datele facturii introduse în instrumentul de facturi CIS pe dispozitivul tău | Până ștergi datele browserului |
| wl_employer_details, wl_shortlist (stocare locală) | Păstrează pe dispozitivul tău detaliile introduse într-o cerere de contact și candidații preselectați, ca să nu trebuiască să le introduci din nou | Până ștergi datele browserului |
| wlchat_t (stocare locală) | Permite butonului „Ai nevoie de ajutor?” să-ți recunoască conversația | Până ștergi datele browserului |
| Cookie-urile de plată Stripe | Setate de Stripe când plătești, pentru a procesa plata în siguranță | Setate și controlate de Stripe |
3. Ce cookie-uri nu folosim
Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de marketing și nici cookie-uri care creează un profil despre tine în scopuri de marketing.
4. Fonturi și imagini
Fonturile sunt servite de pe acest site, nu de la Google.
5. Gestionarea cookie-urilor
Cookie-urile care fac să funcționeze autentificarea și plata sunt strict necesare, așa că nu există un comutator pentru ele aici. Poți bloca sau șterge cookie-urile oricând din setările browserului, dar autentificarea și plata pot înceta să funcționeze.
6. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică dacă se schimbă cookie-urile pe care le folosim. Data „Ultima actualizare” de sus arată cea mai recentă revizuire.
